对黄鹰和郑玉迎夫妇所在的科诺达电子有限公司的同事们来说,事发当天的情景仍历历在目:“我们厂职工林某和丈夫的关系一直不好,不久前林某还曾经割腕自杀。19日中午11点半左右,林某的女儿小菲从外面回到宿舍,发现母亲的房门反锁着,走廊里还能闻到很重的煤气味。小菲跑到楼下找人求救,这时正在一楼宿舍做饭的黄鹰夫妇二话不说立即冲上四楼,用力把门踢开,虽然当时屋子已经充满了煤气味,但夫妇俩还是试图把林某拉出屋外,没想到这时候煤气爆炸了。”
公司副总经理袁相益告诉记者,当时他刚进厂房,就看到郑玉迎和黄鹰一前一后跌跌撞撞地从宿舍楼向外走,两人全身衣服都烧掉了,到处是血,脸色雪白。就在这个时候,夫妇俩还在拼着全力大喊:“快打110,屋里还有人呢!”群众拨打110后,民警及时赶到控制了现场,黄鹰夫妇、林某和女儿4人先后被送至无锡三院急救。