与代价无关

　　（说吧 评事街）问题课本是否收回 有关责任无关代价

　　新闻背景            

　　日前，孙同学翻开初二地理课本，却发现其中赫然写着中国的总人口数为12.95，单位是“万人”。

　　（7月27日《现代快报》）

　　按理说，教科书作为传道、授业、解惑的媒介，决不应该出现任何差错。可这些年来，教科书出错的事却时有发生，有编写不严谨的，有校对马大哈的，有印刷丢三落四的，实在令人失望。在我看来，关键原因在于教科书的销售强势地位。现在的教科书都是由新华书店与教育部门联手直销到学校的，即使出错，只要没有重大原则性问题，一般就不会遭遇退货。这就直接导致了教科书编写、出版流程上的工作人员“敢”于粗心大意。试想，要是教科书一出错，哪怕就是印错了一个数字，哪怕就是全都发到了学生手中，那也必须无条件全部召回，然后追查责任人员，让出错者自掏腰包埋单，你说还有人敢再马虎了事吗？

　　凡事就怕顶真，只要我们一较真，许多疏漏都不会发生。吴应海

　　教科书上出现这样的常识错误，所造成的负面影响难以估量。而新华书店表示问题课本不可能回收，这种态度更令人费解。

　　78万册图书不是一个小数目，全部收回，会造成巨大的损失。可以想见，这就是书店不愿收回课本的真实原因。

　　对问题产品实行收回（或曰召回），是国际通行的做法。企业收回自己的产品，无一例外都要折财赔本，甚至要耗费巨额代价。但也只有这样做，才能保证自己产品的品牌信誉，才能最终得到消费者的认可。

　　尽管图书出版发行部门具有绝对的市场垄断优势，也不能因此不顾自己的信誉及形象，但课本出了质量问题，责任方就应该主动站出来承担责任，要么收回，要么采取积极有效的补救措施（如印发勘误表），并向公众道歉。哪怕因此承受一定的经济损失，也是应该的，甚至是必须的。为此付出的代价越大，也就越能使人警醒，避免今后再出现类似的错误。梅广