【南京话本】
一部电影中有这样的情节———夫妻两个大冬天不愿出门,便拨打110报警,警察匆匆赶来,才知道原来是有人请他们帮忙买早点。当时还以为这是虚构的事———哪有人这么无聊呢?没想到昨天的报纸还真让我开了眼界:南京一位老兄居然拨打110要求警察来帮忙赶走家里的蝙蝠。再来看看报纸上给出的数据,更要吓一跳———南京110全年接警192万起,其中无效报警居然占了近30%!
为什么无效报警比例这么高呢?警方给出的答案是,很多市民不知道110的受理范围。这个分析很在理,我敢说,甚至有些人对拨打110要不要加区号都不清楚,至少从来没打过110的我就是其中之一。其实你要问我110具体的受理范围,我也只能记得起来一个“匪警”,至于其他什么情况下“有困难找警察”,我就有点迷糊了。为什么?一直以来关于110除了“匪警”之外的功能宣传太少了。也许正是看到了这一点,秦淮公安分局中华门派出所在润泰市场搞了个110宣传活动,详细地给在场市民讲解了什么情况下该拨打110。这样的宣传活动当然很有必要,但遗憾的是不能天天都搞。我想说的是,警方应该把110功能宣传日常化。比如北京前段时间免费发放了“地铁应急逃生手册”,咱们南京能不能跟着学学,挨家挨户给市民发放个“110使用手册”,与每年那么多无效报警造成的损失相比,印制“110使用手册”的成本实在是小菜一碟了。