南京警方透露，去年南京市110接到的无效报警电话有57万多起，平均每天有近1600起，大量的无效报警一定程度上降低了110的快速反应能力。无效报警中，很多是中小学生和外来务工人员的骚扰电话。警方呼吁市民，文明拨打110。

　　（头条，有图）家里有只蝙蝠也打110

　　南京110全年接到无效报警近三成

　　签名保证爱护110

　　昨天上午不到9点，润泰市场内人头攒动，宣传活动还没有开始，大伙就争着在“爱护珍惜110，文明使用110”的横幅上签下自己的名字。秦淮公安分局中华门派出所之所以把活动放在润泰市场，就是因为这里人员流动较大，容易产生各种各样的事件。

　　讲解完一些110报警系统的基本知识之后，民警和现场市民进行了有奖问答活动。民警提问：“什么是三台合一？”一位市民立即回答：“就是110、119、122合并，都可以打110。”民警接着提问：“家里停水了，应该打什么电话？”底下一阵窃窃私语，但是没人站出来回答。一名小朋友说：“应该打110。”他的妈妈连忙对他说：“不对，不对。”还是一名小伙子聪明，他暼了一眼旁边的展板，抢着回答说：“12319。”但是他误把“市政公用局”说成了“市政公安局”，引来了一阵笑声。

　　民警说，组织这样的宣传活动很有必要，市民在遇到困难的时候都会想到110，但是大多数人都不清楚110的受理范围。

　　有些报警让人无奈

　　7月10日晚上，小市派出所多次接到同一人的报警，一名男青年自称家中有一只蝙蝠，不能入睡，要求民警帮助驱赶。第一次报警的时候，民警告知这是非警务警情，请其自行驱赶。谁知此人勃然大怒，说：“你们警察不作为，我要告你们。”紧接着，便不停地拨打派出所报警电话。民警赶到报警人家中，只见报警人正满嘴酒气地躺在沙发上，屋内的确有一只蝙蝠在飞。民警打开窗户，蝙蝠很快飞了出去。接下来，民警对男青年进行了严肃的批评教育。

　　更多的无效报警则是超出警方受理范围的非紧急求助。有人把110当成了咨询台，有查电话号码的，有问时间的，有问天气预报的，虽然接警人员都尽量予以解答，可这类“骚扰”却导致了110大量无效接警。

　　无效报警近三成

　　据不完全统计，南京市110全年接警192万起，其中无效报警占29.8％！根据110指挥中心的数据显示，有效报警率之所以不高，主要是很多市民不知晓110的受理范围。同时，一些市民特别是中小学生和外来务工人员，随意或恶作剧地拨打110电话现象时有发生。

　　警方介绍，当市民遇有以下紧急情况时，可拨打110报警电话：正在发生或刚刚发生的刑事、治安案件、交通、火灾事故以及其他涉及社会公共安全、危及人民群众生命财产安全需要紧急处理的事件和自然灾害事故。警方提醒市民，今后一些能通过自身努力解决的小问题，请不要再随意拨打110，以便真正有困难的人及时得到帮助。

　　通讯员 宁公宣

　　快报记者 田雪亭

　　见习记者 吴杰