10月22日，李先生在南通市公安局崇川分局文峰派出所办理变更更正姓名业务，同时又顺利完成了新的居民身份证办理以及驾驶证的补换领业务。这是南通市公安局在全市派出所综合服务窗口开展​“一起办”改革工作给办事群众带来的新便利。目前，南通公安机关向办事群众提供​“一件事一次办”必联办事项12项、​“一件事一次办”可联办事项15项。

在前期试点基础上，今年9月底，南通市公安局在全市派出所综合服务窗口开始复制推广​“一起办”改革经验，全面推行公安政务服务事项集成化办理，通过统一受理方式、优化办事流程、简化申报方式，为群众提供套餐式、一站式的公安政务服务。

通过前期调研梳理和改革试点，南通公安进一步整合派出所综合服务窗口服务事项，形成户籍类、身份证类、交管类必联办事项12项情形，可选择联办事项15项情形的​“一起办”清单，按照相同复用的原则，必联办、可联办事项重复申请材料直接复用，减少群众再次提交，同时把联办事项涉及的多个申请表整合为​“一起办”申请表，变​“多表申请”为​“一表申请”，实现了一窗受理、一表申请、一次告知、一套材料，极大节约群众的办事成本和时间。

目前，南通全市共有117个派出所综合服务窗口实现​“一站式”办理6大类高频业务，32个公安政务服务事项实现长三角​“全域通办”，推出​“免证办”事项15件，材料减免率达80%、时限缩减率达90%，窗口满意度持续保持在99%以上。

严君臣 苏锦安