现代快报记者昨天从常州市公共交通集团有限责任公司获悉,常州公交“城市公交客运服务”顺利获得“江苏精品”认证,成为全省首个获此殊荣的城市公交企业。
“江苏精品”认证自2020年启动,是江苏省参照国际惯例、运用市场机制推进品牌战略的一项开拓性工作,推动形成自主创新、品质高端、服务优质、信誉过硬、市场公认的“江苏精品”品牌群体。
常州公交一直将客运服务作为企业发展的根基和命脉。近年来,常州公交集团持续探索客运服务的提档升级,开通了“常有优学”校园公交专线、微循环线路、定制公交等特色服务,推广“公交线小二”“公交朋友圈”等公交服务平台,通过推进数字公交建设、打造云公交平台等,提高城市公交客运供给端质量。周峻年 葛小林