现代快报讯（通讯员 蒋瑜妹 凌嘉 记者 严君臣）租客刚拿到钥匙不久，房屋就漏水漏到了楼梯间。原来是租客安装洗衣机后操作不当，导致一天排水39吨。房子变成“水帘洞”，被淹的家具损失该谁来买单？日前，南通崇川法院发布了这样一起案例。

2024年7月，宋某将房屋出租给徐某，并在签订合同当天交付了钥匙。几天后，宋某接到邻居电话，称该房屋漏水已经漫延到楼梯间。后经查，水表显示当天共排放了约39吨自来水。徐某称自己还未正式搬入，仅安装了洗衣机，由于操作处理不当造成漏水事故。

随后双方在中介主持下进行调解，但因双方对损失赔偿部分争议较大，无法达成一致。近日，宋某诉至崇川法院，要求徐某支付房屋损失6万元、误工费6000元。

调解员蒋瑜妹第一时间联系了双方当事人。蒋瑜妹认为本案关键在于房屋损失的认定，如对外委托第三方鉴定机构进行价格认证，鉴定费需要3万元左右，且会拖延案件办理时间，不利于及时化解当事人之间的矛盾纠纷。

蒋瑜妹向当事人介绍了崇川法院与价格认证中心的价格争议调处机制，在征求双方当事人意见后，立即与南通市价格认定中心取得联系。价格认定中心认为该起案件要尽快处理以减少双方损失，便委派专业评估人员赶赴现场进行勘查，对所有的泡水部分逐一与双方当事人进行确认，同时给出了整改的意见和方案。

经过蒋瑜妹与专家耐心细致的讲解沟通，双方就损失金额达成共识，徐某当场给付宋某3万余元，纠纷得到圆满解决。