近段时间，“疯狂小杨哥”（本名张庆杨）频上热搜。旗下某一女主播失联疑遭拘留，公司联合创始人称3·15晚会“槽头肉事件”未受到任何处罚……9月9日，张庆杨所属的合肥三只羊网络科技有限公司（以下简称“三只羊网络”）再一次被推上舆论焦点。职业打假人王海发布微博称，三只羊网络带货的假原切牛肉卷已被罚款50万，有4.2万名消费者被骗，退一赔十需要赔偿4200万元给消费者。
现代快报/现代+记者 朱绍岳
实习生 李张梓晨
王海：
主播带问题货，也应担责
据了解，“疯狂小杨哥”带货的一款“原切牛肉卷”，实际为加水和试剂的拼接牛肉。根据相关信息显示，该产品实际销售方为湖北鲜多裕网络科技有限公司（以下简称“鲜多裕科技”）。
王海近日公开发布的《青山区市场监督管理局行政处罚决定书（青市监处罚〔2024〕303号）》显示，早在2023年12月，武汉市青山区市监局曾收到并受理大量投诉举报，内容是鲜多裕科技通过抖音网店销售的牛肉卷、羊肉卷并非宣称的“原切”牛羊肉，疑似合成拼接肉。另据天眼风险信息显示，2024年7月，鲜多裕科技因虚假宣传被青山区市场监督管理局罚款50万元。
其中，处罚事由显示，鲜多裕科技与三只羊网络约定“疯狂小杨哥”带货“鲜多裕澳洲谷饲牛肉卷4斤”，销售单价89.9元，并确定产品执行标准为原切肉。“疯狂小杨哥”在直播中宣称该产品为原切肉并非调理肉，且使用“不合成、不注水、不拼接、不腌制、零添加”的字样。上述销售量合计42811单，销售金额合计387万余元。当事人鲜多裕科技明知委托生产的“澳洲谷饲牛肉卷”配料含牛肉、水、复配水分保持剂，却宣传“原切肉”，侧重宣传“无添加”属性，有误导消费者的故意，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》规定。
9月10日下午，现代快报记者联系了王海。王海告诉记者，网络主播在带货产品中的话语权非常大。“网络直播销售过程中，带货主播是影响消费者购买的极为关键因素，是掌握定价权的一方，占据的利润非常多。这种情况下，如果产品尤其是食品出现了问题，主播也应该承担责任。”王海还表示，根据自己的了解，带货主播所获得的佣金非常高，与销售额紧密相关。
“有消费者告诉我们，他们就注水的原切牛肉卷向鲜多裕科技投诉，要求退一赔十，但是客服却要求消费者去找带货主播索要赔偿。”王海告诉现代快报记者，当消费者质问鲜多裕科技客服，是否需要向“疯狂小杨哥”寻求赔偿时，鲜多裕科技的客服给出了肯定回答。
“目前我们在征集消费者的诉求。如果条件允许，我们可能会针对部分消费者的诉讼请求进行集体代理。”但王海也表示，目前还是建议消费者自行起诉，或者等待市场监管部门进一步处理，“当然，如果三只羊网络愿意为消费者退赔，那是最好的结果。”
三只羊网络：
有问题一定负责到底
今年央视“3·15”晚会曝光了安徽东辉科技食品有限公司生产的梅菜扣肉，使用的都是槽头肉。该公司生产的梅菜扣肉曾在三只羊网络旗下的直播间售卖，收款方是湖北小橙优选科技发展有限公司。3月18日，三只羊网络针对此事发布情况说明，公司致歉，并安排专班核查，启动消费者登记，陆续开始先行垫付退款。
9月4日晚间，三只羊网络联合创始人卢文庆发布视频称，截至目前，三只羊网络没有收到任何相关部门就梅菜扣肉事件的处罚。他还表示，如果相关部门对公司有处罚，三只羊网络一定不逃避不推脱。
“如果您在我们公司任意直播间，买到的产品存在售后问题，可以先联系购买的对应店铺；如果店铺售后处理得不满意，那么就可以再联系所下单的那个直播间，也就是直播间所对应的账号；假设处理得还不行，那就是（找）第三道售后，您可以联系三只羊网络，一定给大家处理到满意，所以真的不存在没有售后（的情况）。”9 月 7日，三只羊网络同名抖音账号发布视频，宣称“有问题我们一定负责到底”。
9月10日下午，记者通过三只羊网络旗下微信公众号“小杨臻选”的客服渠道，联系上一名工作人员。当记者向其了解“原切牛肉卷注水事件”时，该工作人员先是表示“不清楚此事”，之后表示自己并非三只羊网络的工作人员，只是“合作伙伴”。
截至9月10日晚间，三只羊网络的官方微博、官方微信公众号尚未对原切牛肉卷注水事件有正面回应。
合肥市市场监管局：
正在关注此事
对于此前梅菜扣肉“槽头肉事件”，三只羊网络为什么未受处罚？合肥市高新区市场监督管理局回复媒体称，尽管消费者是在三只羊网络的直播间购买梅菜扣肉，但由于收款方是湖北小橙优选科技发展有限公司，所以湖北小橙优选才是销售者；而3·15晚会曝光的安徽东辉食品科技有限公司是生产者，三只羊网络仅仅是“广告发布者”，且没有任何证据能够显示有资金流向三只羊网络。因此根据相关法律法规，“槽头肉事件”的消费者只能向销售者、生产者要求赔偿；对于三只羊网络，则只能追究广告宣传层面责任。
9月10日，现代快报记者致电合肥市高新区市场监管局。工作人员表示，对于“三只羊网络作为广告发布者，不承担责任”的说法，自己并不清楚，但此前的梅菜扣肉事件以及最近的原切牛肉卷注水事件，该局一直在关注当中，但具体情况由合肥市市场监管局安全综合协调处牵头处理。合肥市市场监管局工作人员表示，他们已经关注到此事。但当记者询问是否已“介入处理”时，该工作人员表示并不了解具体情况。记者多次拨打合肥市市场监管局安全综合协调处电话，始终没有人接听。
