8月26日，一则女童在客机上哭闹被陌生人带至洗手间教育的视频引发关注。网传视频信息显示，8月24日，从贵阳飞上海的一架飞机上，有两位成年女性因一位女童哭闹不止，把女童从奶奶身边带走，然后关到飞机厕所里教育，女童在洗手间里流泪，哀求“要抱抱”。事后，当事女性还将视频发到短视频平台上，在网上出现谴责的声音后又将视频删除。

现代快报/现代+记者 孙玉春

陌生人将啼哭女童关飞机厕所立规矩

据了解，上述视频来自其中一名当事女子，她于8月24日发布视频称，自己8月24日乘坐飞机时，有幼童哭泣不止，周围人都受不了。于是自己和另一名女子将孩子从奶奶手中抱到飞机上的厕所，不让奶奶进厕所，给孩子“立规矩”。

视频中，一名女子还告诉孩子，“不哭了就可以出去，不哭了阿姨带你找奶奶”“嘴巴闭起来，不哭！”“不要抱你就站着，这么小的孩子不许看手机”“如果不哭了，我们就出去”。孩子估计两岁不到，其间委屈地要求其中一位女子抱。

根据网上流传的视频，拍摄者在视频的文字中写道，“世间万物都是没规矩不成方圆”，并介绍飞机上的情况：一岁多的孩子在乘坐飞机时，哭得非常大声，视频里面白色衣服阿姨就说家里没规矩……很多人用纸巾把耳朵堵上，几个人走到最后的空位躲清静。

拍摄者说，于是她就拿了很多自己家孩子玩耍的视频哄了15分钟，视频暂停哭声不消停，“于是视频里的阿姨和我把她从奶奶手里抱到飞机上的厕所，不让奶奶进厕所，不过我全部录视频了，阿姨和我一起立规矩。”

跟着，拍摄者还介绍：不打她……好好说，什么时候不哭3分钟什么时候出去，让她趴在我的怀里说自己是乖宝宝，答应不哭就可以出去找奶奶，孩子说“好”。后面大家一起吃早餐，一起开心玩。

视频在网上热传之后，事发航班所属的吉祥航空及时回应称，正在自查。8月26日晚，吉祥航空发布了“情况说明”，称当时该儿童旅客与祖父母共同出行，飞行途中该儿童持续哭闹，为避免打扰到其他旅客休息，在其祖母的同意下，两名旅客将儿童抱至洗手间教育，过程中儿童的祖母一同前往并在洗手间门口等候。另外，吉祥航空公司已经与儿童母亲进行核实，儿童母亲表示已经从祖母处知悉完整事件，同时对两名旅客在机上提供协助的行为表示理解。

律师：陌生乘客“单独教育”幼童行为不当

在吉祥航空发布“情况说明”后，有部分网友表示理解，但是更多的是一种谴责的声音，甚至有网友认为，这涉嫌虐待儿童，航空公司的声明没有原则，无法理解相关各方的态度和行为。

“才一岁的孩子……知道什么呀……这样孩子多害怕呀！”

“我也讨厌熊孩子，可是你看看这个小孩才多大！哭闹是很正常的，大人是应该教育孩子，可不代表可以如此粗暴地虐待儿童！”

只有部分网友表示接受此事，“看过完整视频。没有恶意，只是教育性的引导，有什么可争议的吗？自己下不了狠心去教育，借下外力也是可以的，没有虐待，也没有粗暴对待。”

现代快报记者发现，很多网友反应激烈的焦点，主要是两名同机旅客作为陌生人，单独将幼童带到洗手间内关上门“教育”，对于孩子的心理会造成不好影响的。“大人眼中的关爱，在孩子眼里可能只是伤害，而且不排除当时孩子没事，事后有应激反应的情况。”

那么，孩子的监护人应该是其父母，作为祖父母即便是亲人，允许同机旅客单独“教育”孙女，其行为完全合法吗，有没有可能越权了？就此，北京市高朋（南京）律师事务所律师陈凯表示，在父母不在身边时，祖父母属于临时监护人行使监护权，其允许别人帮助教育孩子，肯定是有这种权利的。只是说，这种做法是否得当值得商榷。

陈凯认为，两名女子即使征得孩子爷爷奶奶同意后，将孩子单独带至相对封闭空间进行“教育”的行为，也有失偏颇，属行为不当。孩子在飞机上哭闹影响环境时，家长有必要采取措施制止，以维护客舱秩序。他人当然可以协助处理，一起帮忙想办法。但前提是要保障孩子的身心健康，不能采取恐吓、吓唬等行为。

首先，作为家长对孩子的哭闹应找明原因，如是否和坐飞机引起的耳朵不适有关，在坐飞机之前针对孩子特点做好预案，尽量维护飞机内的秩序和安静。其次，作为乘客要有一定包容心态，孩子的性格特点是情绪化，吵闹到自己，可以想办法提供协助帮忙处置，但一定不要越界，不能将这么小的孩子与家人隔离，使用过激、恐吓的语言。必要时可以请求工作人员来帮忙处理。最后对飞机上的工作人员来说，有维护客舱秩序的责任，对此类问题的处理应该有经验和技巧，在孩子和其他乘客之间，起到缓冲作用。

陈凯表示，查阅相关法律条文，对于这种行为确实没有对应的法规可以进行评价和处理。但是，从常识来说，我们在外面，彼此要更宽容，学会换位思考。