读了现代快报7月5日社评《景区取消实名预约,还要破解“一票难求”》,笔者认为,取消旅游景区实名预约,是文旅部门创新管理,推进景区高质量运营的重要举措,可谓大势所趋、人心所向。
南京迈开关键一步,从7月3日起全市不再统一要求等级旅游景区执行实名预约。这一做法值得其他城市借鉴,因地制宜适时推出“取消预约”时间表,让迈向旅游景区大门的路径更加通畅。
实话实说,除了少数热门景区外,大多数景区在平日里不会出现“爆棚”现象,所以压根就用不着实名预约。只要遵照景区相关规定,游客就可以随进随出,自由方便,轻松愉快。当然,管理上还得有“后手”——在节假日游客多的情况下,要在管理上多下功夫,做足文章,积极化解“人潮”带来的难题。比如,可以适当提前和延长开放时间,增加游人批次,做好有序分流工作,减少游客滞留时间,加快人员周转……
对一些继续需要保留实名预约的景区和场馆,应该用创新的思维、改革的办法,始终坚持游客至上的理念,优化预约流程,积极化解“预约难”,特别是不给“黄牛”钻空子。
无锡 费德生