近日，徐州市睢宁县人民法院速裁中心法官吴艳成功调处19起欠薪案件。案件涉及的19名工人跟随李某在其经营的厂区做工，到了工资结算时，李某未如期支付工资，工人王某遂将李某起诉至法院。

庭审当天，令法官没有想到的是，来了19名工人，都为找被告李某讨薪而来。在了解到19名工人诉求较为一致的情况下，吴艳法官立即调整案件处理思路，将王某诉李某劳务纠纷案作为示范性诉讼案件，以一案的处理解决其他18名工人的纠纷。

同时，吴艳从司法局法律援助中心工作人员处了解到，被告李某并不希望通过诉讼解决纠纷，且考虑到19名工人多为女性，或许家庭负担都较重，吴艳在征得19名工人同意后对案件进行调解，尽快为他们讨回薪资。

在调解过程中，双方经过多轮商讨，对薪资金额和付款时间无法达成一致意见，吴艳以聊天的形式与双方进行交谈，引导原、被告换位思考，达到共情效果，晓之以理、动之以情。最终，经过4个小时的努力，助推调解协议的达成，被告李某与19名工人达成调解协议，使得群体性纠纷能够一次性高效解决。

张晓培 王会会