3月5日,吴门桥街道召开物业工作推进大会,发布街道“住宅小区业委会(物管会)全覆盖”三年行动方案,助推“物业城市”建设,兜牢民生底线。该《方案》明确了业委会(物管会)成立“路线图”,绘好了“时间表”,制定了“任务书”,以最强决心、最实举措、最大努力交出社区治理新答卷。
近十年来,吴门桥街道经历两次合并,是新城与老城相结合的典型区域,住宅小区建造年代、建筑结构、小区品质等差异较多。例如新城一社区是吴门桥街道相对较“年轻”的新建社区,辖区内小区数量多,人员结构多样,辖区管辖人口以外来置业的“新苏州人”居多。随着基层综合治理的深入开展及居民群众对物业服务要求的提高,业主委员会作为联系社区和居民的自治组织,发挥的作用也越来越大。
吴门桥街道成立相应工作专班并明确任务包干部门,结合日常领导班子及部门网格挂钩任务,实施“班子成员督办、挂钩部门包干、业务部门指导、社区具体落实”的联动机制,积极引导、指导住宅小区业委会(物管会)成立工作。根据方案,街道还将跟进指导业委会换届、物管会具备条件后成立业委会等相关工作。
日前,吴门桥街道在中海凤凰胥岸、四季晶华等多个小区推进“红色物业”工作,打造红色志愿服务队,激活红色物业效能,提高物业管理水平;街道邀请资深律师团队进行行业指导,开展了一场物业管理专项法律培训活动,现场各物业企业负责人、社区物业管理工作人员掌声雷动、受益匪浅;街道针对物业服务企业、社区物业管理工作者定期开展物管专项法律培训活动,加强物业从业人员专业能力,配齐物业工作力量,安排专人跟踪指导,做好各小区物业管理工作,并与专项律师事务所签订协议,在业委会成立、换届、物业公司变更、物业矛盾调解等方面聘请专业律师全过程指导把关,依法依规处理相关事宜。
吴门桥街道相关负责人表示,接下来,街道将积极推动“七支队伍”与物业管理互联共通,鼓励社区调解员、海棠先锋、社区规划师等基层“七支队伍”力量参与物业管理,积极配合摸排小区硬件设施建设短板、收集居民需求、宣传政策法规、调处矛盾纠纷,全面推动业委会(物管会)成立及物业改善工作。徐晓安