近期，上海市网信办在“亮剑浦江”消费领域个人信息权益保护专项执法行动“回头看”检查阶段发现，部分企业虽然已被约谈要求整改或接受过普法培训，仍然存在对消费者个人信息收集存储不合规、制度规范不健全、管理措施不到位、安全防护不严密等问题，属于明知故犯、心存侥幸。上海市网信办依法对一批未有效履行消费者个人信息保护责任、存在严重问题的知名企业予以行政处罚。

在执法检查中，上海市网信办发现一些知名企业都存在大量个人信息未加密处于“裸奔”状态的问题。如某火锅餐饮连锁企业存储的手机号码、邮箱号码等1.5亿条会员个人信息以及包括身份证号码在内的18万条本公司员工个人信息，某房产中介企业收集的200万条用户数据中的20万条客户手机号码等个人信息……

企业对消费者个人信息保护不力，导致消费者个人信息处于“裸奔”状态，随时都有被泄露的风险。当地相关部门对这些企业予以行政处罚，就给所有企业都敲响了警钟。商家要当好个人信息安全的“守门员”，履行好保护消费者个人信息的义务与责任。

消费者个人信息不能处于“裸奔”状态，也不能再成了“唐僧肉”。企业当尽好保护消费者个人信息安全的主体责任，给消费者个人信息穿好“安全衣服”，要像孙悟空一样，把消费者个人信息当成“唐僧”保护。当然，更要对买卖个人信息的黑色产业链实行“全链条打击”，要升级个人信息的安全防护技术，筑好防火墙，相关部门、企业、平台都要守土有责，防范个人信息遭到泄露、倒卖。

加强源头治理，形成社会共治，拧紧责任链条，对个人信息买卖黑产实行全链条治理，形成全社会合力，堵住个人信息泄露的“黑洞”，才能筑牢消费者个人信息的安全屏障，消费者个人信息才能得到更好保护。湖南 戴先任