近日,泰州医药高新区(高港区)行政审批局创新开发政务服务“便利码”,在区级政务服务中心和各镇(街道)便民服务中心同步推广应用,群众到大厅办理业务前,通过微信扫一扫即可了解事项办理流程,获取申请材料,明确注意事项,定位导航到各事项办理地点,同时可以直接拨打便利码上的电话进行咨询。
据悉,泰州市区政务服务一体运行以来,区行政审批局充分把握政务服务融合红利,加强数字政务应用,强化大厅智能化运行,从分类取号叫号、综合受理到互动评价环节,推行数字化运行模式,全程把握大厅各窗口办事动态。
同时,为响应“苏服办”规范标准,对区级政务服务旗舰店、“苏服办”手机端站点进行了优化升级,完善了各项功能。此次推出的政务服务“便利码”与江苏政务服务网、苏服办App服务范围形成互补,为当前政务服务领域普遍存在的审前服务碎片化问题提供了解决路径。刘昊宇 毛晓华