7月3日,望亭镇社会矛盾纠纷调处化解中心正式启用。中心共二层,一楼设立“一站式”接待大厅,设置问询台、自助服务区、窗口服务区等功能区域。引入“无人律所”,整合司法、信访、社会治理、社会保障、规建、综合执法、派出所、交警等各方力量资源入驻,设立综合服务、行政调解、信访接待、法律服务、人民调解等6个窗口,为群众提供来访接待、矛盾纠纷调解、信访代办、法律援助等服务;二楼设立劳动仲裁庭、心理咨询室、法治教育室及各专业调解室。中心设立相关工作机制和规程,将定期组织开展入驻调解人员教育培训,不断提升调解人员综合素质及业务能力,面对来访群众的不同调解需求发挥各自优势。
望亭镇正聚力打造以中心为运转中枢,各村(社区)工作站为“多点支撑”的联动解纷阵地体系,形成上下联动、左右协调的治理模式,把矛盾纠纷消除在萌芽、解决在基层,确保“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
方倩丽 高达