常州市中医医院皮肤科宋鑫医生的门诊桌上,常年备有一沓沓颜色各异的便签纸,患者开了药她都会细心手绘便签医嘱,详细交代不同药物使用的注意事项,方便患者随时查看。
通讯员 李文姣 现代快报+记者 陆文杰
患者称她为“贴鑫宋”
“临床中部分患者为了追求治疗效果,认为涂得越多越好,但有些药物厚涂是具有刺激性的,会引起皮肤发红甚至刺痒等过敏表现。”宋鑫告诉现代快报记者,皮肤科外用药可不是一挤一抹那么简单。如果没有掌握正确的使用方法,非但不能改善病情,甚至会加重皮肤的疾患。因此在医疗过程中,医生常常需要花很多时间在解释外用药的使用方法上。
为了避免出现因忙碌而漏了嘱咐,或者患者未能完全理解医嘱的情况,宋鑫常常在便签纸上边画边解释药物的使用方法。“自从开始使用便签纸进行提醒后,这种情况就很少出现。”宋鑫说,便签成了她出诊必备的物品。
久而久之,这个暖心小细节印在了患者心中,大家都亲切地称呼宋鑫为“贴鑫宋”。
手绘便签医嘱,暖心又实用
“大火煮开,小火15~20分钟,先正常洗发水洗头,再用中药水洗头……”记者在宋鑫写给患者的一张便签上看到这样一段医嘱,上面还画着两张简单图示,甚至还画了个可爱的笑脸。这样的便签,宋鑫每次出诊都要写很多张,就是为了让患者快速明白如何用药。
宋鑫说,有些中成药水用于不同部位,针对不同疾病,需要不同的浓度比例,在便签纸画上稀释后的浓度配比,保证安全用药,让一瓶小药水发挥更大的功效。同一皮肤疾病联合用药很多,外用药剂型易混淆,用便签纸画好正确合理的用药先后顺序,能让繁琐的用药步骤更加直观。
“中药汤剂外洗、外敷、外泡对皮肤疾病均有良好的效果,但复杂难记的煎煮步骤让大家望而却步,简单的一张便签纸,画上简洁明了的示意图就可以打消大家的顾虑。”宋鑫处处为患者考虑,她的手绘便签虽然简单,但患者们都觉得暖心又实用。“这么仔细负责的医生,真不错!”65岁的患者王阿姨说。
便签纸架起医患之间沟通的桥梁,“拉家常”式的温馨叮嘱,简洁明了,通俗易懂,拉近了医患距离。