“海外短视频目前处于第一批红利期，大家要抓住风口”“想赚钱的点击右下角小风车领取免费课程”“直播间只有10个免费学习名额，抓紧报名”……你是否也在社交平台刷到过类似直播视频？近日，南京市民曾女士向现代快报反映，自己花费5880元报名了一个“海外短视频培训班”，在前期的免费课程上，讲师提到自己靠运营海外短视频平台实现了年入千万，现在报名还赠送账号流量扶持、批量视频制作软件等福利。报名后曾女士意识到这是一个“画饼”式骗局，随即提出退款，结果遭到拒绝。

  现代快报+记者 刘晓琪

  用户不满：交了学费却什么也没得到

  2022年11月下旬，曾女士在社交平台上刷到了来自黑龙江一家公司的“海外短视频培训”广告。广告中一名看起来十分“专业”的讲师表示，国内的短视频已经不赚钱了，目前海外短视频才是真正的风口。在其引导下，曾女士填写了手机号，没多久就加上了一位老师，参加了免费试听课程。

  直播间里推销，让曾女士不知不觉陷入了圈套，立即交了5880元学费，报名之后收到一部手机。曾女士告诉现代快报记者，自己收到手机后充了一天的电，打开后下了一个软件，手机就黑屏再也无法开机。与讲师沟通后将其寄回修理，至今仍没有收到维修后的手机。

  曾女士表示，自己当初报名就是为了“批量视频制作软件”以及“账号运营至千粉”而来，但报名后讲师并没有及时将软件发给自己。“刚开始的课就是很小白的剪辑课，我明确表示我不需要上，只想要软件以及账号流量，对方一直在用相同的话术推脱。”

  寄来的手机设备还没开始用就坏了，承诺的“福利”也并没有兑现，于是，曾女士向该机构提出退款，但对方回复称曾女士已经观看过付费课程，最多只能退1000元。

  记者调查：“0元无门槛”是机会还是套路？

  4月15日中午，现代快报记者在上述直播间内看到，背景板上贴着几个标签，上面写着“不限年龄，不限学历”“0元学海外短视频”“0元0基础”。主播正在宣传一个名为“海外短视频变现”的课程，称其“适合所有人”，并表示“你想进步我给你这个机会，你不想进步你就在家躺着”。评论区不少网友正在向主播咨询课程。

  记者跟着直播间的引导添加了一位名为“青润老师”的企业微信，当天晚上7点，老师便发来了一个课程链接。

  在直播中，被称为“智秀老师”的主播正在讲解，除了一些“专业”知识外，她还展示了往届“学员”收益，并表示自己的带货收益加上流量提成，已经能够达到年入千万。

  “智秀老师80%的学员来到这就是为了赚钱翻身的”“今年是红利期，收益比往常高出40%”…… 直播间内大多是以上话术。课程最后，“智秀老师”表示原本价值万元的课程今天报名只需要6580元，只有20个名额，“抢到就是赚到”。

  在“20个名额”倒数的过程中，记者先前添加的“青润老师”也不断地发来消息，询问“是否想要跟着智秀老师学习”。随着直播结束，“20个名额”也已经倒数完毕，记者提出疑问：课上的名额已经报满了，还能报吗？对方立刻回复“可以报名，我手上还有一个名额”，随后还发来了营业执照、公司视频等，并不断通过语音、短信催促报名。

  特别提醒：对网络商家广告，谨防收费陷阱

  现代快报记者了解到，2月份曾女士曾到派出所报案，警方回复此事件属于消费纠纷，不构成诈骗，不予立案。随后曾女士拨打了12315进行投诉，由于该公司所在地为黑龙江省哈尔滨市，需要由当地市场监管部门处理，目前没有得到回复。

  记者在中国电子商会旗下消费服务保障与黑猫投诉平台搜索该公司名，看到相关投诉有350件，多数表示“合同是霸王条款”“存在夸大宣传，诱导付费学习”“课程内容与描述有差距”等内容。投诉人群多为中老年人，还有不少宝妈、上班族。

  关于此事，现代快报记者采访了江苏世纪同仁律师事务所凌子希律师。她表示，在此事件过程中客户实际体验感与先前经营者所宣传内容完全不同，根据《中华人民共和国反不正当竞争法》相关法律法规规定，已构成虚假宣传、违反法律相关规定的。凌子希建议，在遇到此类情况时消费者可直接在12315平台进行投诉举报，若投诉的反馈结果不满意，也可向人民法院提起民事诉讼。并提醒广大消费者，对于网络商家的广告，一定要有理性的辨别能力。