网友说,淄博是懂烧烤的,南京是懂旅游的。这个春天,来自五湖四海的游客涌向南京,许多南京本地人都选择宅在家,“把景区留给游客”。
无论是接待人数,还是旅游收入,南京的数据都十分漂亮。据官方发布:今年第一季度,南京共接待游客4437.34万人次,同比去年上升68.45%,比2019年上升22.09%;旅游总收入达765.99亿元,同比去年增长49.82%,比2019年增长17.9%。
另据携程数据显示,即将到来的“五一”假期,上海、北京、南京、成都、西安等城市整体旅游报名火爆,南京又将迎来新一波客流高峰。
现代快报+记者 龙秋利 熊平平
“感觉全世界的人都来了南京”
如果只能用一个颜色概括南京的春天,那将会是什么颜色?
鸡鸣寺樱花的粉?朝天宫玉兰花的白?溪田油菜花的黄?老门东紫藤萝的紫?如果非要有一个答案,想必一定是在网友的手机里。
以往印象中,南京似乎一直和网红城市不太沾边,总是静静地欢迎每一位远道而来的客人。而这个春天,南京这座城市的流量密码“突然”就被解锁了。
3月19日,南京玄武湖景区樱花盛放时,迎来了截至目前今年客流量的峰值——当天客流竟达到15.5万人次,社交媒体上网友也是一片感叹,“感觉全世界的人都来到了这里”。
“网红南京”的流量密码如何解锁?
旅游强势复苏得益于全国疫情防控措施优化调整,但南京为何站在了旅游市场的C位?
不可否认,南京深厚的文旅资源是吸引游客的基本盘。作为“六朝古都”“十朝都会”,南京拥有众多的历史文化资源,明孝陵、夫子庙、秦淮河、中山陵等老牌旅游名胜,多如繁星的博物馆,以及老门东、熙南里、小西湖等古今融合的商业街区,这些历史遗迹和文化景点每年都吸引了大量的国内外游客前来参观游览。
作为长三角地理中心,南京拥有全方位、立体化、大运量的交通运输网络,来南京成为一件十分简单的事情。而在南京市内,几乎各大景点都有地铁站的加持,甚至连史前人类文化遗址猿人洞都设有一个专门的地铁站。
与此同时,政府为文旅复苏提供了全面服务。今年年初,南京就推出“极美小店,最暖人心”的文旅消费季特别行动,通过发放消费券、线上直播等特色活动,激活文旅市场的活力。众所周知,南京是中国唯一一个世界文学之都,扶持文化小店十分符合城市特色。而且小店经济现已成为促发展的“毛细血管”,正好迎合了热爱打卡游客之需。此外,南京还围绕“我们的节日”、非遗体验、民俗活动、剧目演出等主题,不断推陈出新,组织多场节日文化活动,不断丰富游客留在南京游玩的深度,加速文旅市场复苏。
社交媒体的“魔法效应”起效了
小串、小饼加小葱,一套“烧烤公式”成为了淄博烧烤的灵魂,吸来游客无数。凭借爆款电视剧《狂飙》加持,广东小城江门在今年3月份整体旅游预订量同比增长93%,成为热门网红打卡点。
一座座城市出圈让无数人看到了打造城市IP的重要性,也领略到了社交媒体、流量推动的威力。谈及这一轮的城市流量密码,不得不提社交媒体的“魔法效应”。
这届网友总是能够挖掘到一些意想不到的点,他们不再依顺于传统景点游玩方式,而是更青睐于小众、独特的打卡方式。比如,南京总是能在一些“奇奇怪怪”的地方出圈:开了“大头特效”的红绿灯、从城里穿过的绿皮火车、成为网红打卡点的商场厕所、独特的紫峰大厦拍照点……
这座历史文化古城在网友的探索下,正在散发着“Z世代”的新魅力,不断推高“总要来一趟南京吧”的网络话题流量。
值得一提的是,高校众多的南京还聚集着近百万在校大学生,他们为南京注入了更多新鲜的活力。擅长在社交媒体进行创作的大学生,走出校门后,他们天马行空的想法为南京增添了不少色彩。在各种“种草”平台上,你总会刷到各种游玩南京的新奇攻略,“大学生版旅游攻略”“100元在南京怎么吃”的帖子层出不穷。
人气要“长红”,需要相匹配的公共服务
支撑起一座城市魅力和吸引力的,不止是那些文创产品、地方特产或特色美食,“人情味儿”才是留住外乡人最朴实的因素。
在许多人眼中,实诚的南京人留存着最宝贵的生活气息。就像有的网友评论,“鸡鸣寺男娃女娃人挤人的看樱花,珍珠河边大爷大妈扎堆坐在樱花树下打牌,无论是赏樱还是打牌,都是生活。”
流量会带来人气,但是人气之下,需要与之相匹配的公共服务。今年春天,和鸡鸣寺樱花同时“火”起来的,还有警草、警花们,甚至还有鸡鸣寺保安设置的“后悔门”。原来,为了守护这个“最美打卡点”,南京每天都会派出一定的警力到场,分布在疏导、分流、巡防、服务等不同岗位,让游客游得开心、玩得安心。
值得一提的是,早在今年年初,南京市文旅局根据《旅游景区服务指南》就制定了《南京市旅游景区服务品质提升行动方案》,以进一步提升南京市旅游景区服务品质,增强景区服务美誉度,服务好游客,让外地游客不仅“总要来一趟南京”,更要多来南京。