快报讯(记者 季雨)2月初,现代快报报道了爱奇艺因限制投屏被广东用户告上法庭一事。2月20日,爱奇艺通过其会员频道官方微博(@爱奇艺VIP会员)发布关于爱奇艺会员服务优化情况说明,对投屏功能作出调整,仍处于订阅状态的爱奇艺黄金VIP会员,恢复720P和1080P清晰度的投屏。在爱奇艺方发布声明后,记者联系到“限制投屏案”原告朱元,他表示这是集体发声的结果,但也有新问题,新黄金会员并不能享受这个福利。因为情况有变化,他和代理律师正在考虑下一步诉讼计划。
2月20日,爱奇艺在发布的公告中表示,近日,会员体验引发的讨论,让爱奇艺深刻意识到以用户为中心、重视用户体验,是做好内容、产品和服务的前提和基础。经过认真考虑和紧急研发,爱奇艺做出调整。
具体调整体现为,2023年2月20日仍处于订阅状态的爱奇艺黄金VIP会员,恢复720P和1080P清晰度的投屏服务:单月卡/季卡/年卡的会员可使用至本次订单结束;连续包月/包季/包年的会员,如后续不断订,可持续使用。
同时,为方便用户跨终端使用,从2023年2月20日起,爱奇艺黄金、白金、星钻VIP会员可在5台设备上登录,不再限制登录设备种类。在同一时间播放的设备也不再限制种类,即黄金VIP会员(手机/电脑/平板电脑)任意2台;白金VIP 会员(手机/电脑/平板电脑/电视等)任意2台;星钻VIP会员(手机/电脑/平板电脑/电视/VR等)任意3台。当播放设备数量达上限后,爱奇艺会提示用户选择希望使用的播放设备。如遇IP地址异常等安全风险导致账号锁定,用户可通过修改密码解除锁定。
爱奇艺方发布声明后,现代快报记者第一时间联系到“限制投屏案”原告朱元,他表示刚刚得知这个消息。对于爱奇艺的这一改变,他不敢居功,认为这是集体发声的结果。但是针对公告,新的问题出现,那就是新黄金会员并不能享受这个投屏清晰度的福利,因此他和代理律师也在考虑下一步诉讼计划。