他面对工作，从不夸夸其谈，总是一丝不苟、勤恳务实；他面对生活，从不怨天尤人，总是心态淡定、不急不躁；他面对群众，从不冷硬横推，总是积极主动、笑脸相迎。褪去“橄榄绿”，披挂“藏青蓝”，改变的只有角色，矢志不渝的是守护平安的初心和担当。从警23年以来，他积极投身社区警务工作，荣获吴江区局个人嘉奖1次，并多次获评“优秀公务员”荣誉称号。他，就是吴江区公安局金家坝派出所社区民警顾伟根。

  陈仁杰 崔宇剑

  进村入户热情对待群众

  “社区工作没有捷径，只有一个字：干！”只有俯下身、沉下心,做好每件事,才能真正地走到群众中去。要做好每件事，时间要保障，一年365天，他几乎没有请过假。

  “作为一名社区民警，首先要对自己辖区内的情况做到底数清、情况明。”顾伟根说。自成为一名社区民警开始，他便坚持以勤往基层走、入户调查，勤问需于民、了解民意来要求自己，一有时间他就深入居民家中走访调查，为了方便了解更多群众，他经常放弃自己的休息时间上门走访。他作风务实，做事严谨认真，平日里言语不多，但在走访群众的时候，他展现出了积极热情的一面，主动与群众打招呼、拉家常，有针对性地进行一些法制、安全防范方面的宣传教育，既增强了群众的法律知识又有效增进了相互之间的感情。

  要想做好社区工作，既要尽快了解辖区情况，也要努力让辖区群众都能认识自己，每天多认识几名群众，每天多收集一些工作意见建议成为顾伟根每天的首要任务。他公开了自己的手机号码和微信，及时接受辖区群众各类业务咨询和服务申请工作，并制作了社区民警名片，每逢进村入户，他总是随身带上一沓名片。

  “老顾调解”有口皆碑

  正是因为“腿勤”，居民都熟悉这位常年剃着干练板寸头的老警察：“小事做认真了，群众才信你！”顾伟根的基础工作扎实，群众基础好，在化解矛盾、调解纠纷中起到了事半功倍的作用。面对家长里短、鸡毛蒜皮的邻里纠纷，“老顾调解”化解矛盾很有一套，在辖区内也是有口皆碑。

  去年冬天，在金家坝红旗村两村民因房屋间排水沟问题发生矛盾，并大打出手。顾伟根得知后立即赶往现场，经询问了解情况后得知，村民付某某家和许某某家共用一个排水沟，因排水出口地势低洼易积水，污水侵入到付某某家中，导致付某某家中墙皮脱落，两家发生矛盾纠纷，双方互不相让，由口角很快发展到动手。

  了解完情况之后，顾伟根将两家人召集到“老顾”调解室。在调解现场，双方各执一词，都不愿让步，十分不配合调解工作。面对此种情形，顾伟根凭着多年社区工作经验，耐心地对双方进行了一番劝说之后，双方情绪都稳定下来，并配合民警的工作，继续坐下来协商解决。在顾伟根的建议下，双方就排水问题都各自表述了自己的态度，在顾伟根的苦口婆心下，两家人也同意各退让一步，纠纷顺利解决。23年的时间里，经他化解的小矛盾、小纠纷近万起。

  有一次，天天在村组社区走街串巷的顾伟根病倒了，此时的他腿上长了一个囊肿，已经大到压迫神经影响他正常生活。医生建议顾伟根立即住院做手术，但当时一项重要工作到了关键时期，在他的再三坚持下，硬是把手术日期拖到了工作完成后。

  这时候，顾伟根又接到辖区群众电话。

  张先生17年前因家庭矛盾，离家出走。多年来，家人找寻张先生未果，以失踪原因注销了张先生的户口。17年的时间抹平了当年心中的不满，张先生现在想要回归家庭，需要恢复户口。了解情况后，顾伟根拖着带病的身体一瘸一拐地投入到为张先生找寻原始证明材料的工作中。

  顾伟根克服时间跨度大，补录难度大，取证困难多等诸多不利条件，在他的不懈努力下，通过实地走访，多方调查、发函等，圆满完成了张先生重新入户的调查报告，以最快的速度恢复了张先生的户籍。当拿到户口簿的瞬间，张先生的眼睛都红了，掩盖不住心中的喜悦。

  真办事，办实事，方能赢得民心。顾伟根用自己的一双铁脚板丈量着辖区的每一寸土地，用自己的真心实意与群众心连心。