2022年以来,金阊街道整合各方资源,以社区党组织、共治党组织、居民、企业、机关志愿者团队为主体,聚焦“民生小事”,广泛征求居民群众意见建议,共形成3个街道项目,87个社区子项目,涵盖党员教育、文化传承、社区治理等内容。
街道通过“1+10+N”党员联系服务群众组织体系,依托多功能驿站、姑苏驿站等设备设施,在网格建立了29处各具特色的“海棠民情站”,畅通居民反映渠道。彩香一村南社区将原有社区垃圾分类亭升级打造成“海棠民情站·时尚驿站”,既美化环境,又增加了居民休闲交流、反映问题新场所。阊门社区则立足于居民文化需求,打造“海棠民情站·读书小站”,居民可在这里看书、读报、交流。
结合居民需求和社区阵地条件,街道不断推进服务阵地向居民群众身边再延伸,致力打造家门口的微阵地。环秀社区推出了“共享晾衣架”项目,既维护了环境的整洁,也让居民在家门口就能便利地晾晒衣物。彩香一村南区社区“共享花园”全由居民主动参与打理,共同维护,美化小区环境的同时,也成为社区开展党建宣传的“微阵地”。白莲社区“先锋楼道”项目,由志愿者对楼道环境进行整治,并用党建文化、和谐文明、社区党建开展情况等宣传板装饰楼道,成为了居民家门口的宣传微阵地。
为了进一步做实为民服务、提升为民效能,提高居民认可的满意度,使服务做到居民的心坎里,各社区结合社区实际、紧贴居民需求、积极探索、创新项目品牌。中街路社区周围没有社区卫生服务中心,老年人配药并不方便。社区收集到这一问题后,立即研究讨论该问题的解决方案与实施的可能性,最终设立了“红韵医家”服务项目。同时定期邀请街道辖区其他社区卫生服务站医生到社区为居民进行问诊,在与居民确定配药的种类及数量后,医生与社区志愿者共同返回卫生站进行配药,然后由社区志愿者将居民的药带回,当天分发给相应的居民,对于高龄及行动不便的老人,则由社区志愿者送药上门。通过这样的方式,让辖区老年居民减少路程上的奔波,享受社区卫生服务中心的配药服务。范玉娥 徐晓安