近日，吴江七都为民服务中心大门口发生了既惊心又暖心的一幕。

  一名老人至为民服务中心办理身份证业务，上楼梯时因腿脚不便摔倒在地。户籍辅警见此情景，立即推着轮椅冲到老人身边，将老人安置好并予以安抚。万幸的是，老人只是膝盖跌破，辅警细心地帮老人处理伤口。由于老人还要办理身份证业务，工作人员立即帮助老人采集照片。

  “按这里”“换根手指”……由于老人年纪大，指纹模糊不清，辅警一边握着老人的手一边耐心拿着采集器，小心翼翼帮助老人反复尝试，最终成功办理身份证业务。陈仁杰 刘静