吴江汽车客运站北临东太湖大道，东接524国道及京杭大运河，整体建筑犹如在京杭大运河上迎风而展的帆船，不仅承载了短长途客运还设置了4条公交路线的周转站，是吴江极为重要的交通客运枢纽。吴江城南派出所以平安守护为主线，在汽车站旁建立了汽车站警务工作站，最大限度地将警力压到街面一线，用“靶向式”警务零距离服务“在路上”的旅客，让群众安心、舒心、顺心。

  陈仁杰 夏禹 高达

  主动解难舒困，做群众的“暖心人”

  近日，在车站巡逻的民警发现一名男子行色匆匆，焦急万分地在总站服务台求助，立即上前询问。原来张先生下车时不慎拿错了别人的行李箱，自己的行李箱也找不到了。民警一边安抚张先生情绪，一边轻车熟路地找到附近公共视频进行查看。经过仔细查找发现，另外一名拿错行李的旅客也正从出站口返回大厅寻找，看着找到对方时张先生悬着的心终于放下了。当民警带着张先生第一时间找到对方核对好物品无误后，两名旅客对民警连声道谢。

  今年以来，车站警务站民警主动服务旅客、群众300余人，为旅客找回遗失物品30余件，得到旅客、群众的广泛赞誉。

  科技赋能联治，提升群众“安全感”

  “咱们警务站真的很高效，碰到什么急事需要求助民警时，他们就在附近，真好！”一名住在警务站附近的女士点赞道。

  每天行走上万步，绕着汽车站前后院、大厅来回巡逻数十遍，这是警务工作站民警一天的工作写照，汽车站的一砖一瓦他们都如数家珍。在响应区公安局PTU巡逻建设下，城南派出所从车站警务站抽调警力成立PTU分队围绕汽车站开展车巡、步巡，定期与巡特警大队开展警情演练。自安装预警设备、开展PTU快速联动后，车站附近有效警情下降约20%，全面实现路面见警率、管事率、震慑力的提升，为维护辖区社会大局持续平安稳定筑牢根基。

  创新宣传方式，守住群众“钱袋子”

  前不久，乘车前往吴江桃源的赵女士在车站候车大厅，正好碰到警务站民警在进行“摆摊宣传”，民警向赵女士详细介绍了通讯网络诈骗类型与防范。后来，赵女士在微信上遇到冒充熟人诈骗，她想到之前接受的反诈宣传知识和民警提醒，立即冷静下来，经过核实避免了上当受骗。感激之余，赵女士特地向警务站打电话表达感谢。

  在警务站门口，能够看到关于反诈、禁毒、禁赌等醒目的宣传海报与LED屏宣传标语，来往群众可以自行到站内领取相关宣传资料并随时向民警提问。警务站民警结合候车大厅内的宣讲课堂和线上互动，让群众了解电诈套路，全方位守护群众“钱袋子”。