燃气安全关乎千家万户的安全，瓶装液化气送气工作为连接供气端和使用端的“桥梁”，在其中扮演着十分重要的角色。今年10月，无锡市惠山区城管局创新思路办法，制定出台《惠山区关于规范和加强液化石油气配送服务的实施意见（试行）》，规范液化气配送服务的“最后一公里”。

  据悉，惠山城管紧紧抓住送气工这个关键群体，在统一车辆、统一着装、统一标识的基础上，进一步督促无锡市联丰燃气有限公司严格规范配送人员行为，构建网格化服务、统一配送、安检到户的新型配送服务体系。目前，惠山区涵盖6个燃气储备站，划定了64个服务网格，配备了72名燃气安全网格员，每个服务网格由1-2名燃气安全员负责，初步实现了网格化管理和服务。

  “在燃气监管过程中，使用端的隐患、事故都是比较多的，通过分析研判，我认为主要还是配送环节没有把控到位，包括配送、安检等。”惠山区城管局市政园林科科长谢坚表示，瓶装液化气配送存在诸多问题，一是配送服务不平衡，部分偏远地方送不到燃气瓶；二是城管部门、燃气公司无法掌握用户信息，无法起到监管作用；三是送气人员只负责配送、安装，安全检查工作不一定到位；四是送气工瓶装液化气无法溯源，气源无法得到保障。

  随着《惠山区关于规范和加强液化石油气配送服务的实施意见（试行）》的出台，惠山区的瓶装液化气配送得到了统一和规范。“只有真正意义上将送气工变成燃气企业的员工，他们才能做好‘安全’这项非常重要的工作。”无锡市联丰燃气有限公司总经理陈俊竹介绍，如今，原来的送气工成为了燃气安全网格员，用户通过电话、线上预订瓶装液化气后，由燃气企业后台审核该用户是否具备安装瓶装液化气的安全条件，符合条件后，派单给网格内指定燃气安全员进行配送。高艺