“太感谢你们啦，我还以为这钢钉要伴随我一辈子了。”10月9日，做完手术刚回到家的邹六保紧紧握住陈颖的手说。

  陈颖是常州市公安局钟楼分局五星派出所“警心服务站”第三任站长，5天前，她走访慰问辖区居民邹六保家时，发现邹六保的脚踝处露出一根钢钉，随即帮忙联系医院，护送邹六保就医，取下了邹六保脚上那“扎根”20年的钢钉。

  顾燕 王军 葛小林

  20年的钢钉取下了

  五星派出所“警心服务站”成立于2013年，民警依据老人身体状况、精神状况对老人提供“五心级”服务，帮助老人解决一些实际困难。家境贫寒的邹六保母女都患有小儿麻痹症，一直是警心服务站的服务对象，但邹六保从来没跟社区民警说过钢钉的事。

  “这还是20年前车祸骨折时植入的钢钉，因为腿脚不便我一直没去医院取出。”通过耐心询问，邹六保向陈颖说出了实情，其实也是怕给社区和民警添麻烦。

  陈颖和勤业一社区工作人员立即联系了常州第一人民医院。在确定好医院和手术时间后，陈颖安排社区民警联系车辆并全程护送老人就医。

  “社区民警换了五任，但她们对我的照顾和帮助从来没有中断过，真的很感谢这些警察姑娘们。”邹六保说，今年3月，她被初步诊断为帕金森，也是警心服务站的民警送她去医院检查、配药，并根据相关政策帮助她申请了“长护险”。

  “警心”服务再升级

  针对辖区老新村集中、老龄化问题严峻等这一社会难题，今年以来，五星派出所将“警心服务站”的服务范围扩至派出所的整个辖区，警心服务站警力也从原来的两名民警增至现在的9名民警，与社区党员干部一道，共同为辖区孤寡老人提供爱心服务。

  “对我来说，‘警心服务站’的民警和工作人员就是我的亲人，多亏了他们的照顾，才有了我们幸福的晚年生活。”右腿患有先天小儿麻痹的夏云扣老人说，他因身患心脏病、高血压等多种疾病，被“警心服务站”列为首批服务对象，社区民警经常和工作人员一起到他家里帮忙打扫卫生、采购生活用品，为老人解决生活中的难题。

  “我们秉承为民服务宗旨，对辖区的孤老、困难家庭、留守儿童等服务对象开展志愿服务，切实做到弱有所扶、难有所帮、困有所助、应助尽助。”五星派出所教导员姜云峰介绍说，“警心服务站”自成立以来，先后荣获全省政法系统“关心下一代工作先进集体”、全省公安基层党建“优秀创新项目”、江苏省巾帼文明岗等多个荣誉称号。2021年3月8日，“警心服务站”被评为“全国巾帼文明岗”。