近日,网剧《你安全吗?》上映,剧中最新案例“薅羊毛案”引起人们热议。“你薅的羊毛可能是违法的”这一话题也登上微博热搜第一。然而,这些专门让你薅的“羊毛群”真如想象中让你占尽便宜吗?近日,现代快报记者调查发现,这些所谓的“羊毛群”组织者不仅仅盯着商家,而为了省钱的群友们,也面临着被薅的风险。值得一提的是,记者通过咨询律师了解到,薅羊毛的行为,还有可能涉嫌违法。
现代快报+见习记者
曹坤
热议 “薅羊毛”可能违法?网友不淡定了
最近热播的网剧《你安全吗?》,剧中“大斑马”组织了专业薅羊毛的团伙,竟然有200多个“羊毛群”,专门钻空子占便宜,导致很多商家都成为了受害者,如果不忍痛发货,不仅要被处罚,还要赔钱。最终“大斑马”被抓获,他的灰色帝国也随之坍塌。很快,“你薅的羊毛可能是违法的”话题登上微博热搜第一,网友们纷纷在评论区下表示担忧,称自己也薅过羊毛,领过优惠券,这种情况下,自己的行为是否也已经涉嫌违法?
事实上,近年来随着网购、外卖等迅速发展,不少人为了省钱,都会在消费前找到“薅羊毛”的渠道,通过领取优惠券、凑单等方式减少花销,“羊毛群”也随之兴起。只要进群,管理员们就会在群里发布优惠商品信息和优惠券的链接,群员们通过链接下单,可以获得优惠价格;而发券的管理员们也可以获得返利,赚取佣金。
调查 看似占便宜,实则可能被诱骗刷单
近日,现代快报记者就加入了几个“羊毛群”,发现想薅到羊毛,也不是件容易的事。7月26日,在某“羊毛群”里,管理员在群里发布了某品牌“襄阳牛肉面”优惠券,称平时该款牛肉面售价为13.8元/袋,领取优惠券后“拍一发三”,点击8.8元/袋的选项,会到手三袋牛肉面,并声称已和客服确认过了该活动规定。短短几天过后,就有群友反映,自己薅羊毛购买后只到手了一袋牛肉面。此后,管理员也在群中埋怨商家不讲信用,号召群员们退货退款,或者联系客服要求退差价。
无独有偶,8月初,在另外两个“羊毛群”里,记者看到同时发布了某品牌“硫磺沐浴露”优惠券,并附上了同一张实体店价格照片,照片显示该沐浴露线下售价为69元/瓶,而通过他们的优惠券下单,仅需16元左右就能买到两瓶。值得一提的是,在两个群展示的同一张实体店照片,一个称来自沃尔玛,另一个称来自屈臣氏;此外,记者发现该款沐浴露在某电商平台官方旗舰店售价仅为26.9元/瓶,有促销活动时,20元就能到手。
此外,在一些“羊毛群”,当有“Bug”商品出现时,管理员就立即@全体成员,号召大家抢购,并称时间紧张,如果没抢到就是“Bug”被修复了,或者是商家把优惠券删除了。但记者通过长期观察发现,有些商家的产品几乎每个月都会出现“Bug”价,群员们以为是商家操作失误所致,但很有可能这就是管理员与商家商量好的“套路”,产品的售价其实原本就是所谓的“Bug”价,群员以为自己占了便宜,但商家和管理员只是利用“羊毛群”的影响力为自己提升销售量。
律师 “薅羊毛”本身没问题,借机牟利可能违法
看似占便宜的薅羊毛可能涉嫌违法!冒充新用户领取大额优惠券、注册积分兑换停车时间等,这些看似钻了商家的规则“漏洞”,其实已经触犯了法律。
据上观新闻报道,2018年4月,在校大学生徐某利用某快餐App客户端和微信客户端之间数据不同步的漏洞,一边下单,一边取消订单,骗取快餐店的套餐兑换券和取餐码。发现这个漏洞后,徐某不仅自己点餐,还做起了买卖,把用这种方法得到的快餐店套餐通过线上交易软件低价出售给他人,从中非法获利。他还将这个“方法”传授给4名同学,造成快餐店损失超过20万元。最终,涉案5人因犯诈骗罪、传授犯罪方法罪,被徐汇区人民法院判处有期徒刑并处罚金。
商家利用各类促销吸引消费者,本身就是给大家“薅羊毛”,消费者通过合法方式获取优惠,本身并没有问题,但如果有人借着“薅羊毛”钻规则“漏洞”,甚至以此牟利,则有可能涉嫌违法。江苏钟山明镜律师事务所律师吕金艳告诉现代快报记者,像上述“襄阳牛肉面”一事,确实存在刷单嫌疑。此外,比如利用外挂软件“抢单”、利用大量虚假身份信息领取优惠等,则涉嫌欺诈、不当得利等等。而对于羊毛群中的“Bug价”,吕金艳认为,如果是商家操作失误,即使修复,也应当按照约定发货;但如果是人为造成并且恶意利用系统Bug下单,则同样涉嫌违法。因此,广大网友在“薅羊毛”时,一定要谨慎,既不要因太贪心导致涉嫌违法,同时也要保持警惕,防止成为被他人“薅”的羔羊。