一个窗口，一把轮椅，51岁的白国龙在信访工作岗位上一干就是10多年，他用勤勉和爱心，与信访群众架起一座座“心桥”，为社会注入一份份和谐力量。2008年一场意外，让白国龙高位截瘫、半身不遂。但他克服常人难以想象的困难，始终坚守信访工作一线，被誉为“轮椅上的信访干部”。近日，白国龙被评为江苏最美基层共产党员。

  2006年，退伍后的白国龙调到泰兴市信访局工作，负责办理人民来信、征集人民建议。在接待来访中，白国龙总是认真分析每一个信访问题产生的原因，症结在哪里，从而找到解决问题的突破口，将心比心分析给群众听，并积极帮助解决。工作之余，他还收集、观摩、分析众多成功的心理学案例，逐渐成为群众信服的矛盾调解专家。

  正当工作得心应手的时候，2008年春节前夕的一天晚上，白国龙不幸从楼上摔下来，造成高位截瘫、半身不遂。家人都劝他在家休养，领导也同意照顾。但关键时刻，白国龙的军人本色没丢，工作干劲没有松。他婉言谢绝家人的好意和领导的照顾，执意申请到窗口接访。

  2009年，白国龙自己摇着轮椅回到信访局上班。从此，一个窗口、一把轮椅，重新开始了他的信访工作。

  白国龙坚持不懈为群众排忧解难，得到了广大人民群众的好评。在他上下班的路上，常常有群众主动上前给他推轮椅、聊家常。

  白国龙的抽屉里总是放着几百元的现金，给困难的群众一点路费，吃顿饱饭。而一天最后的一项工作是写下当天的“接访感悟”，日积月累这样的日记已经达到了百万多字。

  为了更好地帮助更多的群众，2017年，白国龙创设了“亲民工作室”，打造“白国龙亲民工作室+”延伸服务团队。2018年起，泰兴成立了“暖心信访”志愿服务队，全市17个乡镇（街道）均建立了联接联调工作站，91个村居、社区有了亲民驿站，93个村民小组、居民小区有了细说心语室，把工作室的触角从市级层面一直延伸到基层最末端，打通了服务群众的“最后一公里”。

  14年如一日，白国龙坐着轮椅走村入巷，接待群众，调解矛盾纠纷，累计行程35000多公里，化解矛盾5000多起，群众送来的锦旗挂满了办公室的整面墙。

  他说：“我不能辜负群众的信任，如果能将老百姓反映的合理诉求都妥善解决，就是受再多的委屈、吃再多的苦都值得。”

  通讯员 戴平 徐路 沈凯

  现代快报+记者 毛晓华