“你意动,我行动!”沧浪街道立足“社情民意联系日”小支点,用民生小事项目,把“民众所想”转化“为民解忧”的实际行动,用活资源办好民生小事。
薛皓月 高达
路口乱停放,隔!
桂花新村西门外乱停车现象严重,一直是桂花居民心中的“一根刺”,不仅影响了居民的机动车进出,也对行人造成了诸多不便。在此次“社情民意联系日”上,多名居民又提出了这个问题。
桂花社区所在的第五网格化联动工作站接到诉求,立刻进行了现场实地查看,并听取了周围群众的意见和建议,与桂花社区党委研究出了解决方案——申请民生小事应急类项目,在桂花新村西门加装安全护栏。
经过一天紧张的施工,一道崭新的不锈钢安全护栏就已经安装在桂花新村门口,进出的机动车可以各行其道,也杜绝了乱停车的现象。
树枝刮电线,修!
“我们小区的树枝已经长到电线里面了,要是遇上大风大雨,那就太危险了!”接到南园新村的居民反映后,瑞光社区网格员立即在居民的指引下前去查看。果然发现南园新村14幢、26幢附近的树已经长得很高,不仅遮挡了居民阳光,有的树枝长到了电缆电线上,更是造成了很大的安全隐患。
由于瑞光社区所辖的无物业小区较多,网格员又进行了全面的摸排,发现化工新村、东大街4号、东大街18号均有类似的情况。在“社情民意日”快速处置工作经费支持下,联动工作站对无物业老小区的高大树木进行修剪,同时对枯枝落叶堆积的屋顶进行清理。
落水管松动,换!
三香社区老禾家塘岸17号居民反映西面的水管有脱落现象,下雨天落水管在风中摇摇欲坠,起不到排水的作用不说,破裂管道漏出来的雨水还会流进电表中,严重影响了居民的生活和用电安全。
为保障居民安全,提升小区居住环境,社区会同联动工作站第一时间进行了实地勘察,拟定解决方案,启动民生小事应急专项资金,请维修人员对水管进行更换,墙面进行刷白。修缮好的墙面焕然一新,既美观又安全,彻底消除了居民心中的忧患,解决了这个安全隐患问题。
沧浪街道通过“发现问题—调集资源—解决问题”的闭环管理,切实提升网格化联动工作站聚合资源、支撑社区的能力,有效解决社情民意联系日、海棠心愿箱、社情连心桥等渠道收集的民忧民愿,快速、高效地解决居民诉求,做到切实提升基层治理水平、提升群众幸福感和满意度。