为切实增强群众识诈防诈“免疫力”,华夏银行无锡分行多措并举、认真开展“打击治理通讯网络诈骗犯罪集中宣传月”活动。
突出“维度”,警银联动强化内核。特邀无锡市公安局锡山分局警官开展防范电信网络诈骗讲座。接受培训人员覆盖华夏银行无锡分行电信网络诈骗和跨境赌博“资金链”治理工作小组成员、账户管理岗、反洗钱岗、检查辅导岗以及营业网点一线员工。
突出“深度”,做实反诈宣传精度。通过银行微信公众号等线上途径发布反诈视频和海报,以厅堂为阵地,利用“反诈小课堂”讲解、折页发放、电视公放宣传视频和跑屏布放反诈标语等多种方式进行广泛宣传;深入社区、企业和养老院等,向金融消费者普及转账汇款注意事项、个人金融信息保护和支付结算常识等相关知识,确保重点易骗人群宣传无死角、全覆盖。
突出“速度”,科技赋能强化管控。通过加强开户环节审核、合理设定非柜面交易渠道限额等措施积极落实账户管理规定,做到“人防”在前。同时,积极运用自主开发的“锡盾”账户风险监测系统、华夏银行可疑特征模型、RPA爬虫技术等开展账户风险排查,覆盖了监管及总行账户排查要求,有效地实现账户多层次、多维度、全方位“技防”实时监测,提升了账户风险防控效率。
突出“力度”,制度落地持续护航。通过账户开立特别服务规范(负面清单)、简易开户制度、账户“三公开”服务公示等优化账户服务。围绕保障老年支付、降费让利和优化账户服务举措等9大主题,针对不同人群、不同问题,采取不同的宣传方式和渠道,确保“行内+行外”“线上+线下”等多平台支付结算方式和制度要求宣传到位。