快报讯(通讯员 张靓)5月6日,南京市鼓楼区萍聚村5号3幢1单元用户致电“12345”政务服务便民热线,对南京水务集团工作人员五一期间在本单元水表出户改造过程中,加班加点、认真负责,积极为市民解决问题的服务态度予以表扬,并代表全单元居民对水务集团一心为民的服务精神表示感谢。
4月28日,水务集团接到萍聚村5号3幢1单元用户反映,因单元管线老化,本单元42户居民中有5户居民家中出现漏水,急需进行移表出户施工。为此,水务集团第一时间组织进行现场查勘。由于该处住宅年代久远,现场开展施工条件复杂,无法进行常规吊绳施工,水务集团紧急协调高空作业车到场进行机械作业。4月30日,完成了移表出户设计图纸绘制,并协调施工部门根据图纸完成施工准备,并在落实南京市防疫要求的前提下,组织精干的施工力量,投入到该处移表出户施工中。
仅用一天时间,水务集团于5月1日按要求保质保量完成了施工任务。同时,考虑到该单元老年居民较多,为了居民的出行安全,施工人员在施工结束后,连夜将开挖的道路进行了恢复。