针对这一事件调查乃至处理，并不是目的。唯有深深记取此事件的教训，举一反三，及时补齐漏洞短板，才能对得起群众的期待

  1月5日下午西安市召开的疫情防控新闻发布会，带来了一些非常有用的信息，尤其是这句话：任何医院不得以疫情防控为由影响患者就诊。

  可能很多人都能想到，此话因何而出。

  此前媒体报道称，2022年1月1日，西安一孕妇在一家医院门口等2小时后流产。

  据这名孕妇的亲戚称，这名孕妇送到医院时已是晚上8点多，到医院却无法就诊，因核酸检测超过4小时。一直在门口等到晚上10点多，该孕妇大出血，医院看实在不行了，才接诊，但为时已晚。

  不过，院方相关人士则向媒体表示，省市卫健委正在调查，对于社会上的说法，“我们也不相信不承认，医院该做的都做了。”这话能让人感觉到院方的委屈。

  相信涉事医院不会冷血到见死不救，可孕妇流产的事实又让人心痛。当天晚上到底发生了什么，流产的原因到底是什么，有待于有关方面的权威调查结论出来。但这一场争议依然让当地应对机制的某些环节面临考问，譬如对绿色通道的使用。

  西安最新发布会强调，对于急危重症、血液透析、肿瘤放化疗等患者和孕产妇，开通服务电话、绿色通道，提供诊疗服务。

  这一要求当有所指。

  “复盘”此事件前后细节，绿色通道机制有隐身之嫌。若是在该孕妇努力求诊的过程中，明明可以开辟绿色通道，却遭延宕或者打了折扣，那无疑是令人失望的。西安对绿色通道机制的强调，该成为疫情防控期间各方铭记的要点——不单单是医院，其他环节也应有所加强，要知道，这名孕妇的亲戚也吐槽过求诊时120电话打不通。

  本轮疫情形势引人关注，西安防控任务异常艰巨。疫情防控，必须严格；流程安排，必须遵守，可是任何事都要讲个人性化。

  此事件再次提醒有关人员、有关机构，“生命至上”不能只是一句写在墙上的口号。

  战“疫”是为了城市和民众安然。在战“疫”的大背景下，着眼群众痛点难点，建立和运行科学有效的工作方案，是题中应有之义。正如@人民日报评论在微博中所言：确保所有市民吃得上菜、考得上试、看得了病，最大限度减少防疫工作给大家日常生活带来的影响。

  针对这一事件调查乃至处理，并不是目的。唯有深深记取此事件的教训，举一反三，及时补齐漏洞短板，才能对得起群众的期待。

  现代快报评论员 戴之深