近日,溧阳市法院召开旅游纠纷案件新闻发布会,介绍旅游纠纷案件审理情况。据悉,为全力做好旅游纠纷一站式化解工作,溧阳法院将增设旅游纠纷案件巡回审理点,梳理发布《游客维权纠纷诉讼指引》,为游客权益维护开辟合理司法救济的新途径。
早在2013年,溧阳市法院就已经成立旅游巡回法庭,以高效依法审理和化解各类旅游纠纷。伴随着旅游业的发展,旅游服务方面的司法需求也不断增加,相关诉讼案件数量呈大幅上升趋势。
下一步,溧阳法院将继续以提升人民群众满意度为工作的出发点和落脚点,全力做好旅游纠纷一站式化解工作,推进旅游纠纷案件巡回审理点全域运行,为持续扩大司法为民服务半径,除了原天目湖巡回审理点以外,溧阳法院旅游巡回法庭将依托南渡人民法庭、竹箦人民法庭、埭头人民法庭,增设3个旅游纠纷案件巡回审理点,以“乡镇中心法庭+巡回审理点”的模式对全市旅游纠纷实现全域巡回审判。
王鹏超 刘国庆