京东五星电器，作为京东全资控股的零售企业，开设及运营京东电器线下直营门店，将数字科技与实体经济相融合，打造广受消费者喜爱的科技地标，跑出了新零售行业中的“新格局”。从2017年到2021年，京东五星电器站在时代前沿创新探索，用一系列里程碑式数字，“数”说着五年来破圈带给消费者的幸福感和获得感。

  现代快报+记者 杨菁菁 通讯员 安妮

  打造城市科技新地标

  单店最高可售20万件商品

  近年来，京东电器超级体验店和京东电器城市旗舰店，承担起京东在线下的展示中心、体验中心和会员中心功能，由此为核心打造消费、文化、科技引领的城市级地标。值得关注的是，单店最高可售20万件商品，主营消费类电子、生活电器、家居家装、运动户外等丰富品类，带给用户线上线下融合的沉浸式购物体验，与京东主站同质同价同服务。

  京东电器超级体验店在直辖市及省会等一线城市开设，单体面积4万-5万平方米，以全球顶尖设计打造城市科技IP，目前已经在重庆、合肥开出2家，并在西安升级开出1家京东MALL；京东电器城市旗舰店单店面积1万-2万平方米，布局在地级市。2020年首店在马鞍山一炮打响后，迅速向南京、苏州、昆明、南宁、桂林等城市发展布局，目前已有超35家城市旗舰店面世。

  采取“一城一店”高标准

  5年累计服务超1000万户家庭

  京东五星电器作为全渠道战略和数字化转型的先锋，不同于传统实体店“一城多店”的布局，京东电器线下直营门店多采取“一城一店”的模式高标准打造，通过渠道、品牌、消费者三方紧密连接，提升效率和体验，满足最广泛的用户对3C家电及关联品类的全渠道消费需求；提供基于“家”场景的全生态解决方案；通过在京东主站实现人、货、场基于LBS的数字化，成为本地化的区域中心场。

  截至2021年底，京东五星电器运营的各类门店数量超过1200家，是5年前的3.7倍，覆盖江、浙、皖、豫、川、渝、滇、湘、桂、陕10大省份，5年累计服务超1000万户家庭。

  积极践行社会责任

  多措并举回报社会

  除此之外，京东五星电器积极践行企业社会责任，在促进就业、提升社会效率、促进绿色消费、保护环境、回馈社区等方面积极回报社会。

  为超过20000名员工提供高质量就业，通过暖冬行动、星光计划、助学基金、救灾基金等慈善项目捐款捐物，向社会弱势群体传递爱心。

  过去5年中，京东五星电器累计回收超过39万台废旧电器。其中，回收废旧大家电超过29万台，为地球减少2800吨碳排放；回收废旧手机、电脑数码超过10万台。与各大品牌发起“绿色联盟”，通过节能补贴和营销体验等丰富活动，助推一级能效节能家电消费。

  12月18日，京东五星电器将迎来23周年庆，企业更是向员工发放总额超过230万的“生日礼”——通过司庆内购会，让更多消费者享有员工内购价，并通过发起一年一度的暖冬行动，向困难家庭免费捐赠电器等。