近日，记者从中天钢铁集团获悉，经过前期11个月业务数据与AI人工智能深度磨合训练，企业海关关务平台RPA（Robotic Process Automation，即：机器人流程自动化）报关流程自动化AI智能机器人应用正式上线投用。此举不仅实现了快速智能差异分析与报关退税自动反馈，还实现了进、出口报关单线上闭环管理，降低报关业务人工复核出错率。该技术在国内钢铁行业完全应用尚属首创。

  中天钢铁海关关务平台于2020年上线，每年进、出口报关单约300张，过往采用人工比对，每张单据复核约6小时，为提高工作效率，适应企业快速发展的需求，集团投入60余万元引入基于RPA技术及AI智能算法技术的报关流程自动化融合创新应用。该项目以先进自动化技术，集成信息化系统应用，满足跨平台执行重复、繁琐及耗时报关任务的需要，实现包括RPA退税自动化和RPA报关自动化双向智能应用场景，采用以视觉识别、机器深度学习、RPA流程自动化技术为代表的人工智能前沿技术，以准确实现报关退税业务非结构化数据的智能识别、处理和分析需求。

  据企业信息工程部海关关务平台负责人黄然平介绍，该机器人投用后，每张单据由机器人自动比对识别，最快仅需20秒，不仅效率大幅提升，避免出错，而且节约了4名人力，实现集团海关关务系统与国家电子口岸系统无缝高效传输。

  叶虎 任红叶 朱元洁 刘国庆