是银行工作人员业务不熟悉，还是有人故意违规操作？银行方面应尽快亮出问题根源，给客户和公众一个说法

  真是匪夷所思！

  最近，渤海银行南京分行被推到了风口浪尖。10月24日晚，国内大型医药集团企业江西济民可信集团在其微信公众号上发出了针对渤海银行南京分行的六大追问，直指该分行营业部违反基本银行规则，在存款人不知情的情况下竟然动用企业达28亿元的存款，给另一家企业做了多笔质押担保融资。目前存款方、银行方面都称已报警，事态如何发展还有待进一步观察。现代快报记者实地探访发现，此事中涉及到的贷款方公司——华业石化南京有限公司已在事发后搬离原办公地点（详见今日快报A6版）。

  此事曝光后，渤海银行南京分行发布声明承诺将一如既往坚决维护客户合法权益，保障客户资金安全。梳理这起“诡异”事件，疑点重重。涉事银行轻描淡写、不痛不痒的声明，显然无法消除公众疑云。

  28亿存款被莫名用于担保质押，到底是哪个环节出了问题，有待警方和监管部门调查后给出结论。但众所周知，银行不是一般企业，有着严格的管理程序和操作流程。那么渤海银行南京分行怎么会在客户毫不知情的情况下，将客户存款用作与存款方毫无关系的第三方企业做了贷款质押担保的？

  这么一大笔存款，如果被用于第三方贷款质押担保，需要经过多个环节的审核把关，与存款方进行核实，验印、面签，且需要录音录像留证等。

  流程设计如此严谨，渤海银行南京分行又是如何“突破”层层程序关口，将客户28亿存款“挪”作他用的？是银行工作人员业务不熟悉，还是有人故意违规操作？银行方面应尽快亮出问题根源，给客户和公众一个说法。

  据媒体报道，渤海银行南京分行表示，上述质押并未获得存款方同意，一高管甚至还承认确实没有与两家存款企业的任何人沟通，这是银行的漏洞。果真如此，绝不是一句“漏洞”就能搪塞过去的！

  既然存款企业与质押的企业华业石化没有任何往来，很容易想到的问题是：华业石化与渤海银行有没有关系？如果有，是什么关系？因为一般情况下银行不可能拿自身信用开玩笑，冒着天大的风险，悄悄拿客户存款为一家毫不相干的企业做质押担保的！银行作为金融机构，是用信用背书的，银行也必须是最讲信用的地方。保障客户存款资金安全，是职责所在。渤海银行南京分行的“诡异”操作，却让用户非常不安。

  银行不能整天只顾核查客户信用，却拿自己的信用不当回事而肆意透支。客户存款被莫名质押，不管银行方面充当了什么角色，都逃不了干系。此事真相如何，如何处置，能不能促使相关银行意识到此事的严重性，用诚意修复信用缺失，拭目以待。

  现代快报评论员 曹玉兵