记忆中伟岸的男神，漂亮的女神，是什么时候满头银丝？在某一瞬间，你突然发现，父母老了。在一个人气问答社区，《哪一刻你觉得父母老了》的提问，引发13051位网友关注，浏览频次达到2,466,459。

  如何让银发族融入数字时代？在2021年全国两会上，《政府工作报告》明确提出“不能让智能工具给老年人日常生活造成障碍”。面对政府号召和社会需求，江苏联通创新引领，从用户体验出发，创新产品服务，交出一份“数字反哺”的新答卷。

  现代快报+/ZAKER南京记者 何玥颐 通讯员 马晓燕

  全国一家亲，助力用户迈入千兆时代

  根据第七次全国人口普查数据，江苏全省60岁及以上常住老年人口1850.53万，占总人口比例为21.84%，位居全国第六位。省内60岁以上户籍老年人口占比最高的五个设区市为南通市、盐城市、徐州市、苏州市和南京市。

  然而银发族的儿女有不少难以朝夕相守，数字社会高速发展带来的流动性，让很多年轻人在一二线城市打拼，父母留在家乡小镇或乡村。距离无法阻隔亲情，但话费、流量费、宽带费，让节俭惯了的父母有些“舍不得”。

  为此，江苏联通创新性推出跨域业务，从异地服务、异地融合和系统保障等方面入手，全面推出全国一家亲跨域组合套餐——不限地域、全家共享、合账缴费。

  用联通“全国一家亲”组合套餐，一个手机号码最多可以连接15个亲情号码，不用更改个人原先套餐，手机宽带跨省组合，千兆宽带随用随办，全家话费网费一人合缴，流量全家共用。“一家亲”组合页面里的手机号码免费互拨500分钟。还提供合打月结发票、查询账单、代扣轨迹；便捷报销，明白消费。

  同时，江苏联通推出“银龄卡”，女性50周岁、男性55周岁以上（含）及小于上述年龄的老年群体服务人员可以办理相应银龄卡产品。月资费分为35元、53元和77元三档，银龄卡用户之间通话不产生通话费用。在全国范围内（不含港澳台），使用微信、腾讯视频等腾讯系列应用App内流量，30GB以内不产生流量费用。

  智慧服务到家，打造数字生活新体验

  智慧让生活变得“简单”。能动口绝对不动手，基于千兆5G、千兆宽带和千兆Wi-Fi的“三千兆”组合，让家电“令行禁止”，家居维修一键呼叫，还能刷脸进社区。与此同时，“联通小燕，服务到家”，这一行业开创性服务也在2020年3月起正式推出，服务江苏省6155万手机网民。

  以家庭为核心，洞察用户需求，安全舒适、健康智能成为江苏联通打造的数字生活新体验。2020年9月，江苏联通发布了“三千兆”和全屋智能产品，江苏联通与产业链合作伙伴一起，基于智慧沃家App，围绕智能音箱，推出智能门铃、智能摄像头、智能照明、门磁传感器、智能烟感等一系列产品，满足智慧家庭模式下不同用户的需求，这是江苏联通智慧家庭备受青睐的重要原因。

  与此同时，江苏联通智慧社区平台已启用，2021年9月下旬起，江苏联通智慧社区项目在13个地市全面推进，成为江苏联通为江苏人打造的5G未来社区样板间——基于联通三千兆，以社区居民为服务核心，提供安全、高效、便捷的智慧化服务，全面满足居民的生存和发展需要。