日前，江南农村商业银行东青支行收到郑陆粥道馆私房菜送来一面写着“青年创业导师，客户服务典范”的锦旗，感谢该支行一直以来的真诚服务和帮助。

  该客户在2018年创业初期向江南农村商业银行申请了创业贷款，东青支行秉着客户至上的理念给予了客户最大的支持，即便是近年来客户经理几经变更，服务依然秉持初心。今年年初，该行推出“江南好生活”平台，支行立刻联系该客户，并为客户准备好相关套餐产品上线好生活平台。在上线平台后通过平台和支行员工的积极转发宣传，短时间内便提高了客户的营业额，同时也提高了客户在当地的知名度。该支行的真诚服务得到了客户的赞许，专程送来锦旗以示感谢。

  该支行一直秉承“客户至上”的服务理念，对工作高标准、严要求。这面锦旗既是肯定，也是鞭策，同时也饱含了客户对该行的真诚期待。该行将始终以担当社会责任为己任，坚持深耕普惠金融的市场定位，不断创新服务方式，拓展服务范围，通过用心、用情服务，建设以区域领先为第一目标的“口碑银行”。

  通讯员 刘晓洁 马英俊