“敬老爱老，善德之始”，江苏银行无锡分行高度重视银发客群的金融和非金融需求，推出了专门为老年客户打造的手机银行适老版——“融享幸福版”，有针对性地破解老年客户使用移动端服务中的痛点难点，让老年人看得清楚、听得明白、做得简单、用得安心，享受到移动金融服务的便利。

  为提高老年人防骗意识和自我保护能力，江苏银行无锡分行加强对老年客户的引导、帮助和宣传，让老年客户能用、会用、敢用、想用智能技术。同时有针对性地组织和开展金融知识宣教活动，进一步深化老年客户群体对金融设施、服务、产品以及风险的认知，提高其保护个人金融信息、防范和应对非法金融活动的能力。

  江苏银行无锡分行致力于拓宽社区共建渠道，与老龄办、老年大学、社区卫生院、广场舞站点等机构团体开展合作，设立43家老年人智能技术服务点，成立一支86人的专业志愿者师资队伍，以“金融+”主题活动模式，满足老年人多维度需求，共开展“金融+智慧”、“金融+安全”等各类主题活动627场，受众超过2万人次，帮助老年人掌握智能化应用，提高风险防范意识，提高晚年生活品质。金驰岚