◆外币预约常见问题问答

  ① 外币预约有哪些推荐路径？

  ·中国银行手机银行APP-搜索"外币预约"入口进入

  ·微信公众号“中国银行微银行”底部菜单栏-微服务-“外币预约”入口进入

  ·中国银行网上银行登入主页-右边快捷栏位“外币预约”入口进入

  ·直接拨打就近中国银行营业网点客服电话进行预约

  ② 外币预约一般需提前多久？

  ·如选择“普通预约”，工作日下午两点前预约，则T+1可至预约网点提取现金

  ·如选择“预约零钱包”，工作日下午两点前预约，最快则T+1可至预约网点提取现金（可预约时间将根据零钱包配置总数动态调整）

  *友情提示：您要确认具体可提现时间，可在实际操作时，按系统提示查看可选日期

  ③ 已预约外币的取款方式有哪些？

  ·最保险→ 本人携带身份证、银行卡至预约网点人工柜台办理外币取款手续（当日等值10000美元及以下）--有身份证、有卡取款

  ·最智能→ 本人携带身份证至预约网点外币智取通（目前苏州分行营业部和园区分行营业部可提供）取外币（当日取现等值10000美元及以下）--有身份证、无卡取款

  ·最科技→ 本人携带身份证至预约网点人工柜台刷脸取外币（手机银行客户当日取现等值10000美元及以下）--有身份证、无卡取款

  *友情提示：为确保取款顺利，请您携带好身份证、银行卡赴预约网点取现！

  ◆友情提示

  ·请您仔细选取就近预约网点，确认收到预约成功的短信提示，以免漏约

  ·取外币前，请您提前通过线上渠道在中国银行一类借记卡上完成外币现钞的购汇操作

  ·周末取外币，最迟在周四下午2点前预约就近的苏州分行跨境金融中心取款（苏州分行营业部周日不营业；张家港分行营业部周末不营业）

  附跨境金融服务中心名称及地址：

  中国银行苏州分行跨境金融服务中心

  网点名称

  苏州分行营业部

  工业园区分行营业部

  高新技术开发区支行营业部

  姑苏支行营业部

  吴中支行营业部

  相城支行营业部

  长三角一体化示范区分行营业部

  昆山分行营业部

  常熟分行营业部

  太仓分行营业部

  张家港分行营业部

  联系电话

  0512-67555168

  0512-67481069

  0512-68252553

  0512-67273366

  0512-65259246

  0512-69226025

  0512-63424214

  0512-57398653

  0512-51910129

  0512-53548913

  0512-58108230

  地址

  苏州市工业园区旺墩路128号

  苏州市工业园区苏州大道西8号

  苏州市新区狮山路99号

  苏州市干将西路188号

  苏州市吴中区东吴北路108号

  苏州市相城区嘉元路618号

  苏州市吴江区太湖新城镇开平路299号

  昆山市珠江北路278号

  常熟市海虞北路13号

  太仓市城厢镇新华东路68号

  张家港市杨舍镇人民中路17号