8月24日，苏州工业园区湖西社工委在苏州中心举行“风火轮”项目主阵地揭牌仪式。湖西社工委主任沈霞、副主任马志豪、“风火轮骑士”们共同为项目主阵地启用揭牌。

  湖西“风火轮”作为湖西社工委联合苏州工业园区政法委、综合执法局、宣传和统战部等部门共同实施的项目，将外卖小哥纳入市域社会治理当中来，成为治理创新的有生力量。

  湖西社工委通过发动外卖小哥作贡献，依托园区“大数据+网格化+铁脚板”治理模式，积极发动213名外卖小哥作为社会网格员，将日常发现的1856个问题拍照上传到 “风火轮”集成平台，统一流转派单至基层网格，及时落实整改，进一步助力精细化基层治理，整体提升市域社会治理水平。“风火轮”项目主阵地的正式启用，标志着项目进入了新的运行阶段。

  此次揭牌的苏州中心主阵地是湖西聚力能量站3.0和城市管理服务站园区金鸡湖站在苏州中心全新打造的一个集“休息+宣传+展示”为一体的空间载体，既全方位展示“风火轮”项目，同时，又为外卖小哥提供休息场所、手机充电、免费无线网路、便民工具借用、专属停车位、电瓶车充电桩、“风火轮”积分兑换等服务。目前已完成建设，并委托第三方运行管理。

  同时，推动政府社会送服务，开放部分小区送餐“绿色通道”、设置“风火轮”专属停车位，全力打通“取餐+送餐”最后一米；依托聚力能量站3.0和新时代文明实践站，建立线下服务站点，将关心关爱进行到底；建立积分奖励和荣誉等级计划，以物质精神双重激励，提升小哥的社会认同感。着力构建共治共享新格局，通过搭建一个共建共治共享平台，构建一套常态化联动协调机制，培养一批有温度的社会网格员的“三个一”机制。

  沈丹 柴军虎