近日,南京江北新区泰山街道12345政务服务平台接到一个特殊的电话。现代快报记者了解到,打这个电话的张先生不是投诉,而是为了表扬街道工作人员。他在电话里说:“要求表扬泰山街道周琴琴认真负责,不怕吃苦,坚守岗位,谢谢疫情期间的工作人员!”
通讯员 冯超
现代快报+/ZAKER南京记者 卢河燕
80后川妹子驻扎一线抗疫获点赞
市民张先生是南京市新蓝天城市环保运营管理有限公司的工作人员,目前负责津浦社区浦东村的垃圾分类指导工作,每天两次进出小区,“每次我都看到他们在门口站岗,一个不漏地查看苏康码。尤其是周琴琴,晚上还针对所负责的居家隔离人员情况,协调解决问题,真的是认真负责,我忍不住打电话为他们点赞。”
张先生提到的周琴琴是泰山街道党群工作办科员,共产党员,80后,老家在四川。她所在的泰山街道14个村和社区都成立了“抗疫先锋”行动党支部。7月21日,她下沉社区一线参与防疫,7月26日作为居家隔离“五包一”的牵头人,到津浦社区浦东村小区开展“包干”防疫工作。“小区常住人口2600多人,我负责上午9点到下午6点的值勤,抽空给居家隔离人员拿外卖、送快递,全力保障他们的日常生活。”周琴琴和同事们的所作所为,居民们看在眼里,记在心中。
8月9日,当记者联系上周琴琴时,电话那头传来了“戴好口罩,出示苏康码”的小喇叭声音。得知自己被表扬了,这个“川妹子”开心地笑了,“这是我们应该做的,谢谢大家的鼓励,很暖心。”
为宝妈送尿不湿、奶粉,收获理解与支持
半个月前,周琴琴还是长发及腰。如今要穿防护服,头发也没有时间好好打理,她就将头发剪短了许多。
周琴琴负责的居民张阿姨一家需要居家隔离14天,然后居家健康观察7天。
“整天在家滋味不好受,起初会有担忧的情绪。”周琴琴说,张阿姨的女儿小齐在四川工作,回南京时经停禄口机场,一起回来的还有个快1岁的小宝宝,“她们常买尿不湿、奶粉等,我就一次次送上门,每次和她们聊几句,看看还需要什么帮助。”
有一次,网上订购的婴儿床不合适,张阿姨打算退回去。周琴琴上门帮忙拆卸婴儿床,打包零件,再运上快递车……她穿着防护服跑上跑下,汗如雨下,张阿姨很过意不去。
后来,张阿姨在微信群中写道:“谢谢大家对我们的关心帮助,给我们及时解决各方面的问题……我们一起共渡难关,加油吧!”看到这些,周琴琴说:“再辛苦也值得了。”
鲜花和关怀信,让居民倍感暖意
“居家隔离让您的行动受到了限制,更承受了不小的心理压力……在这场没有硝烟的战斗中,您同样是一位令大众敬佩的‘战士’……”这封信的名字叫“致勇敢的您”,信上还附有一枝美丽的玫瑰花。
前几日,周琴琴带着街道为居家隔离市民写的一封信上门,当她将信和花送给居民时,大家纷纷通过发朋友圈、在微信群留言的方式,向街道社区表达谢意。
“鲜花与关怀信代表着街道的祝愿,希望同大家一起努力,共同坚持。”周琴琴说。现在,在卡点值守的志愿者队伍不断壮大,有暑假在家的大学生,有年轻的妈妈,还有热心的大伯,“我们每个人都扛一点,胜利就能来得更早些!”