记者近日从工商银行无锡分行获悉，该行响应工行总行“融资、融智、融商”为核心的普惠金融综合服务要求和无锡市打造“无难事、悉心办”营商环境品牌目标，通过线上线下协同，增强“首贷”“续贷”服务、提高中长期贷款占比、加快“数字普惠”升级等有力举措，不断提升普惠金融供给水平与能力。截至4月末，该行普惠口径小微企业贷款余额近83亿元，比年初增加16亿元；线上客户突破4000户，贷款近60亿元。

  积极开拓首贷:提升小微企业主金融获得感

  无锡某设备有限公司是一家集工业自动化销售和技术服务于一体的高新技术企业，产品广泛应用于医药机械、精密喷绘、焊接、精密位置控制等工业自动化领域，多年来经营稳健发展，取得多个国外品牌的江苏地区代理资格，业务范围和销售渠道逐步扩大。无锡工行在“百行进万企”活动走访中了解到该公司从未在银行办理过融资，给予企业200万元信用授信并配套部分银票业务，有效解决了该企业发展过程中的融资难题。

  从2019年开始，无锡工行就积极落实中国银保监会“百行进万企”工作要求，将分配的2万家企业走访对接任务不折不扣完成并重点走访其中的2000户。2020年初新冠肺炎疫情刚结束，全国启动复工复产之时，该行又立即启动“工银普惠行——千名专家进小微”活动，开展“三联动三走进”活动超百场，提供进企送智服务300余次，将超6200户纳税等级M级及超3800户B级以上企业纳入数据库。此外，该行拳头产品“经营快贷”的场景也扩充到7个，新推出的“烟草贷”和“电e贷”业务，可满足更多小微企业主的需求。截至2020年末，该行小企业贷款户数比年初增加超1600户，较年初新增70%以上。

  增强续贷服务：降本让利缓解企业还款压力

  在地方政府和监管部门的统一部署下，无锡工行自去年2月起就对各类涉疫企业加大信贷支持力度，积极对辖内小微企业提供全方位普惠金融服务，全力助推小微企业复工复产。同时，该行响应市财政局的号召，将原先协议中利率不超过基准上浮15%，主动下调至不超过基准利率上浮10%，创业贷新发放贷款利率基本控制在4.35%~4.785%之间，大大降低小微企业融资成本。

  无锡工行普惠金融部负责人介绍，近一年来，该行对重点领域、重点行业、重点企业实行了“一业一策”“一企一策”的精准帮扶；针对经营快贷、e抵快贷等线上特色融资业务统一在系统内办理了无还本续贷；根据部分受疫情影响严重的行业客户的实际困难，进行了还款计划及付息周期调整，尽最大努力减轻了企业资金压力。2020全年，投放小微贷款近70亿元，创历年同期投放新高，全年累计为中小微企业办妥近88亿元的续贷，有效地减轻了疫情对小微企业的冲击，为金融保障“稳增长、促转型、惠民生”发挥了重要作用。周省蒙 丁力