灰色的布朗熊、粉白的可妮兔、黄色的莎莉鸭……一个个款式可爱的卡通形象,让不少年轻人记住了韩国品牌LINE FRIENDS。近日,上海的LINE FRIENDS门店关闭,备受关注。现代快报记者了解到,此前,LINE FRIENDS在北京、杭州和重庆等多个城市的实体店就已经陆续关闭。5月19日,记者来到南京凯瑟琳广场看到,南京的LINE FRIENDS门店正常营业中,但顾客并不多。
现代快报+/ZAKER南京记者 潘荣 文/摄
南京店咋样?
顾客不多,续约至今年11月
位于南京凯瑟琳广场的LINE FRIENDS,于2016年8月开业,曾是年轻人爱去的网红打卡点,门口经常排长队。尤其是广场上由布朗熊和可妮兔组成的爱情钟楼,俨然成了一处特色“地标”。
19日上午,LINE FRIENDS南京店里总共四五名顾客,有的在拍照,有的坐在休息区闲聊。记者注意到,店内主要分为周边产品零售区和餐饮区,周边产品涵盖钥匙扣、杯子、鼠标垫、玩偶和服饰等,价格从几十元到几百元不等;餐饮区主要售卖咖啡和甜品,价格在几十元不等。
“我们目前是正常营业,店内情况就是你看到的样子。”据店长张先生介绍,开业后的一两年,店内生意挺好的,但从2018年之后,顾客就没那么多了。张先生表示,他也了解国内其他城市LINE FRIENDS门店的情况,“只有南京和成都两家店还在经营,我前不久才跟品牌授权方续的约,但仅续到今年11月。”关于未来的经营,张先生表示不太方便透露。
LINE FRIENDS将关闭中国所有实体门店的消息传出后,许多网友都表示惋惜,“布朗熊、可妮兔要走了,舍不得。”小许告诉记者,她在读大学时候就觉得布朗熊、可妮兔和莎莉鸭这些表情包很可爱,“我记得当时李敏镐和郭碧婷还主演了一部微电影,叫《一线钟情》,宣传LINE FRIENDS,我那时还买了可妮兔U盘。”LINE FRIENDS南京店她也去过很多次,“以前朋友从外地来,都点名要去那里拍照,但这两年不怎么去了。”
“店里卖的周边实在太贵了,一个杯子都快200块,还不实用。”刘女士告诉记者,她前两年也曾带孩子去过LINE FRIENDS门店,她认为,可能就孩子和年轻人喜欢LINE FRIENDS,她平常是不会主动到店里去的。
为何全线闭店?
线上推广不足、定价偏高
市场竞争压力大
据张先生介绍,LINE FRIENDS在中国的实体店都是由上海总部进行品牌授权,各家实体店以代理商的形式来经营。天眼查显示,LINE FRIENDS在中国的运营主体是上海连世数字技术有限公司,记者多次致电该公司,截至发稿前均未得到回复。
现代快报记者了解到,LINE FRIENDS涵盖了布朗熊、可妮兔、莎莉鸭等多个卡通形象,最初起源于韩国社交软件的表情包。随着业务发展,这些卡通形象成为独立IP,业务包含游戏、动画、主题乐园、咖啡店等。
2015年左右,LINE FRIENDS实体店进入中国市场,通过提供布朗熊、可妮兔、莎莉鸭等卡通形象的拍照场景,以及周边场景,开业时总能吸引不少消费者前来排队打卡。尤其是2016年,LINE FRIENDS实体店在中国拓展得很快,南京、广州、深圳、成都、北京等多个城市的实体店都在当年开业。官方公众号信息显示,2015年3月以来,LINE FRIENDS在首尔、纽约、上海、北京、香港、东京等城市开了超过130家门店。
从排长队到全线闭店,发生了什么?东南大学经管院副教授浦正宁表示,虽然LINE FRIENDS在线下做了足够的推广,但线上发展和粉丝群运营的基础比较弱,“除了到实体店去打卡,缺乏使用场景,所以无法强化用户对它的认知。”
浦正宁表示,他也曾去过LINE FRIENDS实体店,“但从个人体验来说,它的产品定价和市场策略可能不太接地气。”他认为,由于整体价格偏高,所以它可能只是单纯成为一处拍照的“打卡点”,这样就很难实现盈利。此外,随着近年来中国国产IP开发十分热门,LINE FRIENDS也面临着很大的市场竞争压力。