近日，光大银行梁溪支行成功堵截一起冒用他人身份证领取自助设备吞卡的事件。

  5月7日15点30分左右，一名年龄六十岁左右的吕姓男子至网点柜台要求领取自助设备吞卡。在经办柜员审核身份证件时，该客户未能通过人脸识别系统，本人与身份证照片差异较大，经办柜员警觉起来，与柜台经理再次进行人工审核，认定人证非同一人。客户声称其近期脸部做过手术尚在恢复期，造成其本人与身份证件照片的差异。柜员与柜台经理反复审核发现差异疑似非手术造成，便请客户协助提供手术相关证明，或到公安机关重新拍摄身份证件照片，客户随即离开。

  此次事件，梁溪支行经办人员认真负责，熟练运用培训掌握的各项技能，成功堵截一起冒用他人身份证件办理业务的风险事件，保护了卡主的资金安全。今后，光大银行将继续加强技能培训，筑牢安全防线，维护安全运营。光大银行 朱莲