“感谢钱书记帮我解决防盗窗问题，她是一位接地气的书记。”家住福星小区9幢的朱师傅说。朱师傅口中“接地气的书记”就是姑苏区吴门桥街道福星社区党委书记、社区主任、区人大代表钱怡。

  张杨 高达

  如今苏州市正在推行既有多层住宅增设电梯，2021年1月，辖区城西教师新村5幢二单元一业主找到她，说在办理加装电梯中遇到一户业主不愿提供材料，也不肯接听电话，以至于后期所有手续都办不了，加装工作停滞，居民楼里的老年住户十分为难。

  钱怡通过走访了解到，该户业主是对年轻夫妻，平时这边的房子仅用于出租而非自住，所以加装电梯的愿望并不强烈。钱怡在和这对小夫妻进行了长达两个月的沟通后，对方仍旧不答应。看到居民楼里老年人蹒跚爬楼的背影，钱怡心里一阵难过。于是，她把老人爬楼的背影用手机拍摄下来，再次找到那对小夫妻，把手机里的照片都放给他们看，经过一番耐心劝导，这对小夫妻终于同意在“同意他人安装，但自己不出资”的材料上签字。最终在4月底，该单元楼道顺利通过了区里的加装电梯联审。

  居民楼里的老年居民们得知消息后，纷纷握着钱书记的手，连声道谢。一位80多岁的阿婆表示没想到自己有生之年还能过上乘电梯的生活。

  这只是钱怡工作中的一个缩影，作为社区书记，她把全心全意为人民服务的宗旨落实到了行动上，充分展示了一位新时代社区书记的风采。

  家住福星小区12幢的孤老周老伯耳朵不好，钱怡便定期安排人员进行走访。近期老伯身体不适却不愿去医院，乡邻多次劝说仍无法奏效。在这种情况下，钱怡找到老伯侄女的联系方式，与其小辈共同动员。同时她积极联系卫生所，让医护人员上门来为老伯进行检查，在确认老伯无恙后才放心离开。

  作为一名社区书记，钱怡时刻不忘加强班子建设，她坚信班子团结才能有战斗力，才能推动社区的发展。钱怡十分注意和社工们的思想交流，虚心听取同事的意见和建议，在做出关系集体利益的重大决策前，要集体讨论通过。在她的带动下，辖区居民们积极为福星社区的发展献计献策，形成了民主、活跃的集体氛围。