快报讯(记者 柴军虎)今年央视“3·15”晚会曝光了科勒使用“万店掌”摄像头,非法采集顾客人脸信息引发社会强烈关注。日前,苏州张家港市市场监督管理局对辖区内商户进行专项排查时发现,名创优品店内仍存在类似情况。目前,张家港市市场监督管理局已对名创优品等相关涉事单位立案调查。
近日,张家港市市场监督管理局执法人员在对辖区内商户进行专项排查时发现,知名品牌名创优品门店内的摄像头居然被胶带包裹。该情况迅速引起了执法人员的注意,执法人员对胶带拆除后,发现该摄像头侧面赫然印着“万店掌”的品牌logo。“名创优品公司要求,各门店要把摄像头上面‘万店掌’的字样给覆盖掉。”该店店长说,公司还要求他们立即执行。
张家港市市场监督管理局执法人员在对店长所使用的“名创巡店”手机App检查时发现,该App的人脸识别功能居然还在正常使用。
执法人员调查发现,该App的人脸识别功能十分强大,能够识别进店顾客的性别、年龄,并且自动识别顾客并打上“新顾客第一次到店”“熟客 第11次到店”“会员”等标签。而这些信息,顾客毫不知情。
执法人员依法对上述人脸识别摄像头拔除了网络数据传输接口线,并要求立即停止使用。
国家市场监管总局发布的《个人信息安全规范》明确规定,人脸信息属于生物识别信息,也属于个人敏感信息,收集个人信息时应获得个人信息主体的授权同意。
2021年1月1日正式实施的民法典第一千零三十五条明确规定,处理个人信息,应征得该自然人或者其监护人同意。