快报讯（通讯员 宁交执 记者 李娜）爱车入手不到两年，坏了四次，哪里出了问题？近日，南京市交通综合执法局接到一个“棘手”的12345政务热线投诉，汽修专家到场“会诊”后，维修企业最终答应免费为车主解决问题。

  南京车主姜先生2019年9月购买了一辆大通G50。2020年11月30日，车子突然出现故障。姜先生到南京某维修企业维修，可修完开了几十公里后，车辆又出现发动机冒烟现象，于是再次进厂检修。今年1月25日，车子再次出现故障，维修企业建议姜先生将车开到4S店维修。双方协商此次维修的材料费由姜先生支付，工时费由维修企业支付。令人烦心的是，在之后的车辆使用过程中，姜先生又观察到发动机出现渗油现象。不胜其烦的姜先生拨打了12345政务热线，投诉维修企业。2月7日，南京市交通综合执法局受理了姜先生的诉求，执法人员委托汽修专家进行技术鉴定。经过专家检查，发现是气门室盖处衬垫老化导致的机油渗漏，维修企业同意免费为姜先生解决气门室盖处渗漏问题。2月22日，姜先生拿到了修理好的车，并对市交通综合执法局的积极作为表示感谢。