“蓉姐您好！可能你不记得我了，但是我依然记得你的一举一动……我一直想谢谢您，谢谢你对我们残疾人的帮助，也为我们这些需要帮助的人点亮了一盏灯……”

  2月21日，无锡火车站“太湖明珠”雷锋服务站来了一位特殊旅客。这名旅客姓左，是一名残疾人。他拿出一张两年前的照片，来找帮助过自己的车站工作人员“蓉姐”，他表示自己要离开无锡去其他城市发展，临行前特意来表达感谢并道别。得知“蓉姐”当天休息没上班，他留下了这样一段话。

  2月23日，现代快报记者采访了事件的主人公“蓉姐”。“蓉姐”年纪并不大，是车站一位90后工作人员，名叫周蓉，2015起在车站“太湖明珠”雷锋服务站工作。看到照片的一瞬间，她很感动，“左先生我认识，听到他的消息很替他开心”。

  周蓉告诉现代快报记者，左先生由于身体残疾、行动不便，每次进出站都会作为重点旅客由工作人员对他进行服务，进站都会到出站口去接；出站时，把他送到公交车站台。“也许我是跟他有缘吧，每次左先生来坐车，几乎都是我在班接待服务左先生，一来二往就熟悉了起来。”

  “这张照片是在2019年5月拍的。”当时的情形，周蓉记得很清楚，“当时，左先生说自己大腿肌肉萎缩，要回去做手术，如果手术成功还好，如果手术不成功，自己可能就‘过去’了。虽然左先生说得轻描淡写，但自己能感受到其中的沉重。”

  照片里，左先生坐在自制的滑板车上，为了配合，周蓉也席地而坐，两个人都笑得特别灿烂。周蓉直言，在服务台工作，做特殊旅客服务，每天都会接待几十名残疾旅客，像左先生这么积极乐观，也让她记忆非常深刻，这张照片自己也一直留着，有时候遇到困难能给自己力量。

  在同事的推荐下，周蓉和左先生已经加上了微信。周蓉告诉记者，得知其近况，自己也特别高兴，也祝他在未来的日子里，在新的城市一切顺利。 对于左先生的感谢，周蓉也直言，自己只是做了应该做的事，只是希望每一个旅客都能被善待。陈敏