2021年2月6日晚9点半，湖南长沙年仅23岁的女生从货拉拉的面包车副驾驶位置跳窗，后经抢救无效不幸离世。21日晚，货拉拉发布事件说明称，2月8日已成立专项小组负责此事，11日与家属首次见面但未能达成一致。在警方建议并取得家属同意的情况下，双方约定春节后继续商谈。目前，货拉拉正与家属约定商谈善后的时间。长沙警方对该事件仍在调查，尚未形成定论。

  年轻的生命就这样凋零，令人痛心！

  当天晚上8点，该女生在货拉拉平台预约搬家订单，车程约10公里。晚上9点17分女生上了货拉拉面包车。9点24分，女生还在工作群中和同事聊天。9点30分，司机拨打了120和110，说女孩因为面包车3次偏航，跳窗了……

  6分钟里，到底发生了什么？有没有录音和录像来还原真相？

  2月11日，在警方召开的民事协商会上，货拉拉工作人员曾回应家属，车内无任何录音录像设备，货拉拉App也没有录音录像功能。

  货拉拉司机有没有通过相关的安全审核？是否具备营运资质？为何3次偏航到小路？据了解，该司机从事搬家工作已有两年之久，家就住附近。货拉拉则称偏航是司机不懂导航操作所致。这样的解释说得通吗？

  跳窗非一秒两秒能完成，无论出于什么原因，司机应有时间减速停车阻止。司机那个时候在做什么？

  作为平台方，货拉拉难道没有任何的监督措施来确保车上人员安全？货拉拉平台又是如何管人，如何管车的？货拉拉车厢岂能成为“暗箱”？

  据女生家属表示，因证据不足，涉事司机三天后便被警方释放，目前警方还在补充调查中。真相到底是什么，希望警方尽快调查清楚，公之于众。

  近年来，货拉拉新闻不断，搬家两公里收费五千多、司机性骚扰女乘客、货运载客、拒开发票等等。此事货拉拉不仅要承担平台该承担的责任，更该反思深层次的管理问题。

  而平台的自觉是靠不住的。监管部门该出手时就出手！对货拉拉这类问题频出的拉货平台，是时候整改了！

  ZAKER南京评论员 桃鹿深