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  2021年1月26日 星期 放大 缩小 默认 下一篇 4 >>返回首页
居民满意度:95.4分!
沧浪街道为民服务项目获高度认可

  近日,记者从苏州市姑苏区沧浪街道了解到,根据第三方评估机构报告,2020年沧浪街道为民服务项目居民满意度高达95.4分,居民群众对项目活动的认可度离不开项目负责人对活动的高质量策划和对活动形式的不断创新。

  

  张鲁康 柴军虎

  组建“红色智囊团”,“问诊把脉”党建项目

  玉兰社区党建项目“党建引领,乐活玉兰”——社区文化营造计划开展大半年后,项目负责人袁丽萍遇到了瓶颈,于是她主动找到了“红色智囊团”寻求帮助。苏州大学陈红霞副教授针对该党建项目进行实地考察,建议社区择取辖区内较为成熟的文化资源,树立居民典型,营造读书氛围。听取建议后,玉兰社区打造了8个阵地“站点”,深化了读书会等一批居民文艺团体。最终该项目获2020年姑苏区党组织为民服务优秀项目。

  2020年,沧浪街道依托街道党群服务中心内的“红细胞”研究室,成立了涵盖高校教授、专业项目监管机构负责人、街道工作人员、居民代表等群体的“红色智囊团”。智囊团在把握居民需求和街道发展的契合点基础之上,牵头开展了4次党建项目推进会、2次评估会,并形成90份项目“成绩单”送到每一位项目负责人手中,真正做到项目管家服务的全覆盖。

  对标先进找差距,学习标杆促实效

  2020年年底,该街道邀请了上海现代公益组织研究与评估中心研发部区域项目主管何婷婷,为项目负责人带来了上海优秀社区党建项目的经验,万年社区项目负责人张琴表示:“何老师围绕上海的案例,讲了很多干货,对我们社区党建项目的设计与开展十分有益。”

  此次项目负责人培训结合街道实际,围绕大运河文化带建设、绿色美好家园、小区微更新、商圈党建等重点工作,对标先进地区与优秀项目,开展如“走看学做比项目”活动、上海优秀项目经验分享会、项目理论测试等系列活动提升项目负责人能力。

  同时为检验项目负责人对标学习成效,街道举办了一场项目设计大赛,组织专家从25份项目设计中评选出6个优秀项目在2021年予以重点扶持,将对标学习成果转化成为民服务实效,增强群众的获得感与幸福感。

  开展“点餐式”培训,确保“吃饱、吃好、有营养”

  在临近项目结项阶段,部分新接手的项目负责人对结项工作感到困惑,主动“点餐”,提出希望新增相关培训。街道“接单”后,对接相关教师资源,及时开展针对新接手项目的负责人培训课程。

  今年,该街道在培训理念上进行了创新,转变传统的“模式化”“套餐式”的“灌溉”宣讲形式,各项目负责人按照自己的实际情况或存在的问题进行“点餐式”学习,开展了“才艺训练班”等各类可供选择性的课程,减少了不切实际、“漫灌式”的学习,有效满足了不同项目负责人自身发展的需求,切实提高了培训的针对性和实效性。

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